生活中心／倪譽瑋報導
▲有消費者表示，自己使用墨子科技的一款行動電源（圖）一年後，其在充電時突起火。（圖／翻攝自官網）
2023年一位民眾購買墨子科技的行動電源，該款為網紅推薦，但在使用過程中發生爆炸，當時公司方致歉，表示會派員到場處理。如今有網友使用同品牌旗下的行動電源，該款由柯震東代言，這次換發生起火，行動電源冒出難聞的煙，讓該網友嚇壞驚呼「不敢再買」。對此公司方做出回應，表示已和當事人聯繫，會優先協助消費者處理財務損失。
日前有網友在Threads發文指出，自己一年前購買墨子科技「MOZTECH太空艙行動電源」，10日傍晚充電時，行動電源直接起火燃燒，「我用最快的速度弄到地上，幸好沒有引燃沙發」該網友透露，在起火後，行動電源逐漸膨脹、開始冒起大煙「煙甚至大到整個客廳看不見，而且味道超臭」。
最終網友弄到門外滅火，所幸未釀成嚴重災情，但也提出質疑「萬一發生在半夜自燃怎麼辦？燃燒過後的化學味道很難散去，吸入會不會致癌？」無奈表示以後不敢再買該品牌的產品，「我以為不知名的雜牌才會起火燃燒，沒想到發生在我身上。」
根據《科技玩家》報導，對於這次起火事件，墨子科技表示，從該網友的照片來看，電路板上未有燒毀情形，初判可能是鋰電池燃燒，也說明其行動電源的電池皆經著名電池安全檢驗機構「UL」（Underwriters Laboratories）的認證，但鋰電池仍可能因使用習慣不同而出現問題。
墨子科技也強調，會做好後續處理，已於事發1小時內和消費者取得聯繫，也約好12日會到場拜訪，釐清事故原因，「我們會優先提供消費者在財務損失上的協助，請大家放心。」
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