從事教職十多年的陳先生與妻子，二人都是名下無房產的公教人員，近期買房向台灣銀行申請「築巢公務員首購房貸專案」，以為符合首購條件，台銀最後僅核准三成的貸款額度，夫妻倆一度以為行員搞錯，詢問後，真相讓他們超無言。
陳先生表示，經調閱聯徵紀錄，台銀查出他去年向合作金庫南彰化分行申請住宅修繕貸款，聯徵紀錄標示為代號1，也就是購屋貸款，他因此喪失首購資格，被認定是第二間房貸款，核貸成數大幅縮水。
「想替媽媽翻修老家，因為合庫行員作業有爭議，我無端被剝奪首購資格，真的很無奈！」陳先生說，去年他找統包商替母親名下的老屋翻修，同時到合庫辦理住宅修繕貸款，為了幫行員衝業績，還答應額外再加保相關保險。行員為讓將來有意買房的陳先生放心，特別向他解釋申辦的貸款跟保險，聯徵紀錄列為「其他貸款」，標示是代號4，與代號1的房貸不同，要他不用擔心影響首購資格。
幾個月後，陳先生買下人生第一間房，為求安心，簽約前他跟妻子再次跟當時承辦貸款的合庫行員確認，對方斬釘截鐵地告訴他，聯徵紀錄標示是代號「4」，不可能是購屋貸款代號「1」，要陳先生放心。沒想到，陳先生辦房貸，台銀告訴他聯徵紀錄上合庫將保險列為其他貸款，標示代號「4」，但修繕貸款卻被標示成代號「1」，台銀認為陳先生名下有房貸，不是首購族僅能核貸三成，眼看交屋在即，這下子得再多準備好幾百萬元才能湊足自備款，原本滿心歡喜購屋的他現在寢食難安，心情有如三溫暖。
