酷澎

台灣電商走過激情成長期，回落到正常營運水位，酷澎、蝦皮購物挾資金與補貼入市殺出一片天，看在電商老大哥momo眼中，大家是各談各的調，以能一起做大市場大餅為前提，確保自己佔有最高份額。而momo也尋思著將去年推出的「moPro輕盈型」進行調整，方向上不是尋求最高回饋，而是著眼於更多會員限定的特價商品，月底將釋出方案細節，富邦媒總經理谷元宏具體指出，將對標momo聯名卡的百萬發卡量為目標進行推廣。

台美商Coupang酷澎宣布，台灣第四座倉儲物流中心正式於桃園市啟用，將進一步提升顧客整體購物體驗。透過先進的 AI 與機器人技術，Coupang 酷澎將顧客介面、倉儲中心與配送網路高度整合，維持一致的運作節奏，使「火箭速配」服務的穩定性持續提升，目前已可為台灣約70% 地區提供最快隔日到貨的配送服務。

一直被視為foodpanda潛在購買者的美商酷澎，在真正買家Grab躍上檯面後，外界更是好奇，這廂的酷澎又在忙些什麼呢？今（26）日酷澎也終於揭露，位在台灣的第4座倉儲物流中心正式啟用，結合先進的 AI 與機器人技術，將顧客介面、倉儲中心與配送網路高度整合，帶動「火箭速配」服務的穩定性持續提升，目前已可為台灣約70% 地區提供最快隔日到貨的配送服務。

美商Coupang酷澎以「火箭速配」最快隔日到貨的服務，滿足著全台飼主各項毛孩照護需求。由於飼主的細心照料與寵物照護機構家數增加，酷澎觀察寵物市場需求正由基礎飼養用品轉向高品質、精緻化與健康導向產品、用品，同步引進台灣與全球優質品牌，透過一站式服務提供飼主豐富多元寵物選品。

美商Coupang酷澎持續深耕台灣市場，今年38婦女節檔期推出「酷澎女神節」活動，即日起至3月9日集結指定品牌美妝、個人清潔與保健品優惠，領券滿千折百。搭配「火箭速配」最快隔日到貨服務，從保養、保健到日常補給一次到位。WOW會員同步享有兩大銀行刷卡優惠，滿額現折與指定品類加碼回饋。

針對酷澎台灣逾20萬筆客戶資料外洩一事，數位發展部（簡稱「數發部」）今（26日）出具最新説明，實地調查後列出酷澎台灣個資管理缺失，將於3月完成報告後進行開罰，若援引個資法第48條來看，最高可開罰新台幣200萬元。同時，數發部透露，將會要求酷澎台灣的客戶資料要落地儲存管理。另外，在數發部眼中，接觸（Access）資料就算是資料外洩！

針對南韓電商龍頭酷澎發生個資外洩風波，數位發展部數位產業署昨會同資安專家與刑事局組成調查小組，赴酷澎台灣進行實地行政檢查。數發部今（26日）發布調查聲明，正式確認酷澎在個資管理上存有重大缺失，不僅導致超過20萬名台灣用戶資料遭非法存取，更發現酷澎台灣先前的公開說明與事實不符，後續將依《個人資料保護法》及《數位經濟相關產業個人資料檔案安全維護管理辦法》等相關規定進行裁處。

酷澎台灣才說不遲於明晚，將會針對受到南韓個資外洩事件所影響到的台灣用戶提出補償與通知方案，方案就於今（24）日晚間正式出爐，補償內容與酷澎南韓的做法差不多，提供受到影響的20萬名客戶，共5張總計新台幣1,000元的折價券，倘若折價券全數使用，計算下來是2億元的補償方案。值得留意的是，酷澎台灣聲明稿中欲積極說明的是，20萬客戶資料是被接觸而非外洩！

酷澎南韓去年底爆出高達3370萬筆客戶個資外洩事件，當時事件圍繞南韓客戶為主。不過，今（24）晚來自數位發展部（簡稱「數發部」）的一紙新聞稿，揭露出外洩事件其實包括台灣20萬名用戶個資，數發部更指出，明（25）日將進行行政檢查，調查結果最快10個工作天後出爐，並視檢查結果可依法開罰。

在日常消費市場中，家庭與個人清潔用品因使用頻率高、補貨週期固定、回購率高，長期被視為最具品牌經營價值的關鍵品類之一。隨著線上購物成為消費者主要採購管道，清潔用品的銷售模式也逐漸由單次比價，轉向長期補貨與品牌信任的累積，讓線上零售通路成為品牌經營消費者關係的重要布局。

針對南韓電商巨頭Coupang（酷澎）發生的大規模個人資料外洩案，南韓警方的偵辦力度持續升級。首爾警察廳長朴正寶（音譯）今（26日）記者會上明確表示，雖然最終確切數據尚未定案，但警方依據目前掌握的證據，研判外洩帳戶數量已超過3千萬筆。這項說法直接打臉了酷澎此前聲稱僅有約3千筆資料遭到儲存的說法，顯示警方懷疑該公司可能有意縮小外洩規模。

南韓公正交易委員會委員長朱丙起今（12日）在專訪中針對電商巨頭酷澎（Coupang）的多項違規疑雲釋出強硬訊號。朱丙起明確表示，針對酷澎近期發生的個人資料外洩事件，目前正與科學技術情報通信部及個人資料保護委員會進行聯合調查。他強調，委員會將依據個資外洩對消費者造成的損害程度及救濟可能性下達改正指令，若酷澎未能切實履行指令或無法有效落實救濟，官方不排除將研議祭出最嚴厲的「營業停止」處分。