黑色西裝外套搭配牛仔褲和皮鞋,這位滿臉笑容、有著濃濃親切感的中年男子,是電商界高手王志仁,2016年底才剛宣布與雅虎的8年情誼將畫下句點,新春開工第1天再投震撼彈,宣布自己要轉戰東森。
王志仁過去曾擔任過興奇科技副總經理、詩芙儂化妝品副總經理,而最為人知的頭銜就是Yahoo台灣與香港電子商務事業群副總裁,他在雅虎長達8年多的工作歷練,曾負責雅虎購物、雅虎超級商城、及雅虎拍賣等3個事業單位,每個單位都經營得非常出色且有獲利,更是雅虎發展B2B2C超級商城業務的頭號功臣。
如今電商高手被延攬到東森,集團總裁王令麟臉上笑容都藏不住,更表示:「我很早就喜歡他了!」因為王志仁除了戰績輝煌,還長期撰寫專欄,對市場趨勢變化有很強的敏銳度,所以從去年2月開始就親自接觸、延攬,希望公司可以納入優秀人才,而經過5次挖角、等待1年的時間,終於等到虎將加入。
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王令麟進一步說,過去東森購物以電視購物事業為主力事業,長期至今皆位居國內電視購物第1名的市場領導品牌,「但隨著時代改變,電子商務的發展漸趨重要,對消費者服務只會越來越緊密。」因此有必要納入更多相關人才,而王志仁的電商核心專長之一,就是產品供應鏈的人脈關係與供應鏈管理上,這方面正是東森購物網所需倚重他的重點策略之一。
展望未來,東森購物網在王志仁帶領下,將全方位從產品供應鏈、行銷活動、會員經營、行動APP優化、會員服務等多元層面,全面加速提升競爭力,以超越現有前3大電商業者;王令麟也期許,東森購物未來年營收目標可以每年20%~30%逐步成長,目標今年營收190億、2020年營收可超越330億。
而對這樣的挑戰,王志仁說,加入東森後他已經先給自己2個改革目標:「一是要改變商品結構,二是改變後台供應鏈。」期盼可以改善公司體質、提升獲利,同時也希望把產業的餅做大。
王志仁指出,目前市場各種型態實體店,都有直接的供應鏈可以跟原廠進行交易,而網路的精神是去中間化,隨著供應鏈簡化,商品可以更多元、毛利也可以回饋消費者,最重要的就是,透過與跟原廠合作,能夠發展出更適合消費者的商品,相信這對企業與消費者來說,會是雙贏的結果。
首圖:Yahoo台灣與香港電子商務事業群副總裁王志仁(右),在新春開工第一天,就宣布轉戰東森,左為東森集團總裁王令麟。