家屬說,該團是13日上午6時許從土城集合出發,沿路進香賞景、逛街購物,到武陵農場賞櫻後晚間回到台北,旅費1100元又包2餐,參加的多半是退休準備享清福的中老年人,有爸媽帶著女兒想來個久違的家庭旅行,也有年長夫妻希望在浪漫的櫻花樹下找回戀愛的熱情,沒想到這趟旅程竟是踏上天人永隔的不歸路。
13日深夜,接到消息趕來的家屬焦急地在各大醫院奔走,有人幸運的在急診室發現家人的身影,在病床邊痛哭感謝上天保佑。
但更多人數次尋親,卻總是撲了個空,即使難承受再一次的失望,仍強迫自己邁開發軟的雙腳繼續認屍之途,因為一家人的性命都繫在醫院所公布的名單之中。若在所有醫院都找不到親人,家屬就只能被迫來到殯儀館,在茫然無助中等待奇蹟,卻一次次聽見心碎的聲音。
更殘忍的是,此次旅遊團多半是親友共同出遊,倖存的家屬要同時承受失去多位親人的痛,56歲的莊美麗一家6口出遊,卻只有2位死裡逃生,原本美好的家庭頓時破滅,讓親屬難以接受。
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莊美麗的家屬從新北市金山區趕來,家屬表示,莊家親友比鄰而居,出遊踏青總是一塊出門、一起返家,這次也不例外,莊美麗與姊妹兄弟共6人出去玩,卻只有2人回的來,但仍在加護病房搶救。
「她出事前還在跟我們視訊,說就要回來了,怎麼會這樣。」確認莊美麗的死訊後,家屬崩潰大哭、悲慟難言,家屬表示,事發前約20分鐘,車上眾人多因旅途疲憊而沉睡,只有她不忘和兒子視訊,告訴子女和孫子就要到家了,沒想到會是最後一次看到她的燦爛笑容。
心痛的不只是莊家人,51歲的曾郁婷家屬也在殯儀館內焦急等待,曾郁婷2個妹妹更不時紅了眼眶,仍堅持在確認姊姊死訊前絕不落淚。
曾郁婷的家屬表示,她個性開朗活潑,總是維持樂觀性格,且對宗教十分虔誠,在台灣會到各大廟宇上香外,下星期原本要到中國旅遊,進行寺廟巡禮,「但她再也走不動了。」
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來自越南的35歲阮紅雲也是這場車禍的罹難者,據了解,阮紅雲育有1女,平時為照顧女兒煞費心力,其夫體恤愛妻辛苦,讓她和姊妹一同出遊賞櫻,原本想她返家後能一起度過甜蜜情人節,卻沒想到這趟旅程讓幼女再也看不到母親。
殯儀館內的每一個啜泣聲都代表著一個破碎的家庭,有子女在家屬休息室外多次徘徊,遲遲沒有勇氣踏進去,因為「媽媽是拿我過年包給她的紅包出去玩的」。當一具具遺體被送到殯儀館,檢調人員相驗後由家屬指認屍體,有家屬目睹至親血肉模糊,當場崩潰大哭,現場氣氛悲愴哀痛,連看慣生死的葬儀社人員都紅了眼眶。