引領時尚潮流趨勢的美髮設計師,從裡到外散發自信丰采,為幫助員工與顧客維持在最佳狀態,曼都集團在2012年切入醫美。幕後推手賴淑芬談及促成此案的動機,她直言:「員工一直來問公司要不要開?也因為他們的建議,我們才硬著頭皮把它開出來!」
【美髮龍頭番外篇】員工需求老闆聽到了 曼都轉投資醫美
「我們從事美的行業,會來曼都消費或做這行的員工,基本上對美就比較敏感,員工一定要隨時維持在最佳狀態。」愛美是女人的天性,曼都員工的需求與心聲,集團董事長賴淑芬通通都知道,近年除積極跨入食品產業,6年前也切入醫美市場,成立曼都整形外科診所。
醫美產業競爭激烈,賴淑芬捨棄併購一途,「我們自己找醫師、研究這個行業的制度,想辦法從無到有。」坊間醫美診所醫師素質不一,不乏婦產科、泌尿科醫師轉任,曼都整形外科聘請前馬偕醫院台東分院整形外科主任李瑞田,擁有15年整形外科手術經驗,「年輕人喜歡動刀,但我們的客人基本上是比較保守一點。」
「因為客人對曼都品牌的信任,加上我們的員工確實越變越年輕,吸引客人詢問、好奇,有很大加分效果。」除了一般整形外科,曼都整形外科診所也將主力聚焦在與毛髮有相關,包括植睫、植眉、植髮,做出市場差異化。
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