據了解，張女的父母已經過世，與前夫離婚後，由她獨力照顧2個孩子，她平時為了負擔一家大小的生活費用而努力工作，將兒女交由有證照的45歲郭姓保母照料，本月19日卻接到令她無比心痛的電話。
張女表示，她在19日晚間10時許接獲保母來電，表示女兒因發燒送醫，張女當時也急忙趕到醫院探視。但隔日，醫院卻來電告知女兒身上有多出瘀青，頭部更因骨折而腫了一大塊，腦部則是缺氧，疑似是受虐傷痕，目前昏迷指數3，還在加護病房急救中。
更讓張女難過的是，大兒子也被社工帶走安置，她在中秋假期連絡不到社工，心急如焚的她只能四處燒香拜佛，在絕望下找上陳明義幫忙，並於今日在同居男友的陪伴下召開記者會，希望社會大眾還給他們公道。
陳明義則表示，保護兒童不應該有假期，母親因社工休假而無法探視加護病房的孩子，找他幫忙則是希望將平安符和衣服帶進加護病房放在孩子身旁，讓佛祖保佑寶貝女兒，令他十分鼻酸。
新北市政府社會局家庭暴力暨性侵害防治中心主任許芝綺則表示，在兒童安置期間，不論平日假日，家長都能聯繫社工探望孩子，社工更於19、20日二度與媽媽約在派出所和醫院見面卻都被放鴿子，今日上午已在社工陪同下帶媽媽探視女兒。
新北市社會局表示，領有合格證照的郭姓保母有近10年托育經驗，案發隨即回報並配合檢警調查，目前這起疑似兒虐事件正由檢警正介入調查中。郭姓保母經評估後暫時沒有停業必要。
