刑事局預防科指出,詐騙集團會先架設假網站,並將網址連結透過手機簡訊方式發送至民眾手機,民眾恐因一時不查,或為確認內容真偽,就點入網址,並依據網址內容輸入個人資料,甚至帳號密碼等;詐騙集團再向電信公司申請驗證碼並傳送到民眾手機,民眾收到驗證碼填入後,個人手機預設的「小額付費」功能隨即遭詐騙集團使用,若有人輸入信用卡資料,也可能被盜刷。
刑事局建議,有關傳訊息認證號碼詐騙手法可參考以下4個處置方式:
一、關閉手機小額付費功能
民眾可電話聯繫電信公司客服人員,告知有點擊不明簡訊連結,要求關閉該功能;若未收過簡訊,也建議申請關閉,避免遭盜用或誤用。
二、聯繫信用卡公司
若民眾有輸入信用卡卡號並遭盜刷,請立即連絡信用卡公司,告知有點擊不明簡訊連結,要求查詢近期刷卡紀錄;如發現非本人刷卡紀錄,可提供刷卡或消費平台頁面,儘速向信用卡公司反映,並建議辦理停卡,以防被盜刷。
三、請交易平台取消交易
可立即查詢Google、iTunes等網路交易平台是否有異常交易紀錄,如有應立即向交易平台客服反映,尋求相關協助。
四、手機回復原廠設定
因點擊該假網址,恐有遭植入惡意程式的可能性,為確保個人資料完備,應將手機內重要資料備份後,進行系統重置或回復原廠設定,以清除惡意程式。