台鐵日前宣布訂票日期放寬，由原先乘車日前14天開放為28天，將於8月5日起，調整為開放預售28天乘車票，但每逢週五可多預訂2天，訂到週日乘車票。
台鐵官網顯示，系統24小時開放，乘客需依身分證字號購票，每日最多可預訂6張乘車票。以來回票方式同時訂票，一次最多可預訂12張（去回程各6張）。訂購自強號－普悠瑪列車「桌型座位」，乘車日前3天以上，一次限預訂4張，乘車日（含）3天以內，可預訂1至4張。
台鐵說明，乘客訂票完畢後請記下訂票代碼，持訂票人身份證明證件正本（僑胞及外籍人士請持護照或居留證號碼）至本局各電腦售票站或全國各地電腦連線郵局、超商取票。
台鐵也提醒，民眾若是忘記訂票代碼，可在訂票網站「個人訂票紀錄查詢」網頁查詢。若3個月內逾期未前來取票達3次，將停止受理訂票1個月，停權後恢復訂票功能即重新計算逾期次數。
