台北市衛生局昨日晚間發布消息表示士林一家長照機構8日出現首名確診者，事後進行過一次全員篩檢，後來12日又再度出現確診者，再次進行全面篩檢後目前為止累計有31名住民、16位工作人員，共47人確診，另外確診者中還有3人死亡；然而北市衛生局簡任技正王素琴事後也指稱，該機構涉嫌隱匿疫情，此事件是14日有家屬出面舉發才讓事情曝光，還聲稱若隱匿屬實會依法開罰。
不過，根據《ETtoday》報導，今早該機構業者也出面反駁隱匿疫情一事，指出早在一開始出現確診者時，就已經與台北市衛生局聯絡，並且持續回報近況，反而是衛生局在知情後僅要求要分艙分流與加強清消，疫調、隔離與篩檢直到14日前一概沒做，直呼：「衛生局速度真的太慢！」
機構業者也指稱，過去衛生局甚至曾要求長者自己去快篩站做篩檢，然而很多長者都是插管病患，根本無法打自行前往，指稱他們等待衛生局指示多日依然沒有下文，喊冤稱根本沒有隱匿疫情。
而根據昨日北市新聞稿中說明，當時8日該機構爆出第一例確診時，衛生局是要求「該機構落實分艙分流、門禁管制、加強清消，並確實每日監視記錄回報機構工作人員及住民健康狀況」；12日又出現另一名確診者後，14日衛生局才派員前往該機構進行74人的全面篩檢，並且後續將陽性確診者送往醫院和檢疫所，陰性人員則是住民進行安置、工作人員居家隔離。
而北市副市長黃珊珊後來也透露，該機構之確診者目前都安頓在新光醫院，指稱由於機構負責人在隔離中，所以市府接手進行隔離、安置、分流作業，「1週內就完成」，並透露該機構之工作人員都有打過疫苗。
