教育局表示，去年接獲民眾反映該校學生疑似自殺自傷案件後，多次積極到校訪查，針對民眾反映事件相關學生家長、親屬等，確認追蹤學生情形，發現除爆料民眾不滿，其餘家長皆認同校方目前輔導作法，並非如民眾所指的誇張情節。
對於霸凌事件，教育局接獲通報後，隨即在前年12月23日請學校依校園霸凌防制準則辦理，校方除了進行校安通報外，並召開防制校園霸凌因應小組會議，調查後認為不屬於霸凌事件，並針對相關學生啟動輔導機制。該家長不服，提出二度申復，經防制校園霸凌因應小組多次審議，已於今年6月3日做出決議非屬校園霸凌事件。但家長仍提起學生申訴程序，但經評議決議校園霸凌案不成立，申訴駁回，維持原處分。
有民眾反映疑似性平事件，教育局也表示該名家長並無向學校提起調查，為保障學生權益，該校在6月22日完成校安通報，並在6月29日召開性平會議，決議以問卷方式向相關學生及家長進行普查以便釐清。教育局強調，一直積極督導學校依相關法規辦理，已將相關辦理情形函報監察院查處。
另針對有工作人員質疑，校長與其妻子偷打疫苗，教育局也出面替校長喊冤，表示經調查，該校自今年6月11日列為桃園市防疫接種站， 6月19日起開始協助民眾接種疫苗，該站工作人員（含校長）依規定屬「中央及地方政府防疫人員」列冊施打，再查該校長連續13天實際參與現場服務工作、同校任職之妻子則未列冊接受施打，並不像爆料民眾所言。
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