不幸病逝的男童父親表示,兒子「恩恩」在4月中時確診高燒不退,病情短時間惡化,他們多次試圖求助中和衛生所電話卻遲遲不通,撥打新北消防局又收到必須回頭與衛生局確認的回覆,前後打了4通撥給119的電話,但81分鐘才等到車,最後兒子奮鬥了6天後,仍不幸於4月19日凌晨3:46分病逝,成這波疫情中台灣第一例重症離世的兒童。
恩恩爸直言,永遠忘不掉,自己在新竹確診隔離,卻只能隔著視訊看著發高燒的老婆手足無措,「恩恩更是全身僵硬抽搐,痛到哀嚎,一度失去呼吸」,夫妻倆只能兩端拚命打電話求救,「但打衛生所、衛生局都打不通,打1922只能紀錄轉達、打消防局又必須回頭和衛生局確認。」
恩恩爸質疑4月14日事發當天,全國確診人數874例、新北市是360例確診,「為什麼119要花這麼久的時間聯絡新北市衛生局協調收治醫院,中間到底發生了什麼事情?為什麼讓恩恩等上81分鐘才坐上救護車,91分鐘才到達醫院?我想請相關單位給我們真相,消失的81分鐘發生了什麼事情?1922扮演的角色是什麼?為什麼消防局沒有辦法即時派車,並找到衛生局協助緊急就醫?」
「每天都承受撕心裂肺的疼痛」,恩恩爸透露,事後夫妻回想起整起送醫流程,相當無助,也讓身為爸爸的自己很不甘心,且充滿自責,因此盼政府依照《政府資訊公開法》《檔案法》的規定,向他們公布真相,並表示自己已於5月27日時,準備好政府公開資料的申請書,寄交給「新北市政府」和「衛福部疾病管制署」;恩恩爸也表示,「我也希望這些政府機關之間的橫向聯繫、處置流程等等,可以被公開,給我們一個真相,也給這整個制度一個檢討和改變的機會,不要再讓其他孩子遇上恩恩這樣的遭遇。」文末恩恩爸也希望網友能將文章分享出去,即便兒子離世是改變不了的事實,「但我們希望他的離開至少不要這樣地不明不白。希望您也可以幫助我完成這個卑微的願望!」
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