2022.07.09 16:34 臺北時間

環保杯優惠「超商門市不同調」 她怨店員:搞得像我在乞討

mm-logo
生活
一名女網友質疑為何超商的環保杯優惠,會因不同門市有所差異。(Pixabay /攝影師:StockSnap)
一名女網友質疑為何超商的環保杯優惠,會因不同門市有所差異。(Pixabay /攝影師:StockSnap)
為響應環保,凡購買飲料時使用環保杯到四大場所,可享5元價差優惠!一名女網友透露,自己在連鎖超商使用環保杯買咖啡的經驗,卻發現寄杯環保杯優惠竟會因店家不同,而有是否可折抵的差異,但某一間的店員的態度讓她不滿,質疑「為何響應個環保搞到我很像在乞討?」。
一名女網友日前於「爆怨公社」發文,透露自己在住家及公司附近的超商各以紙本寄了60杯咖啡,某日她拿著環保杯到公司附近超商拿咖啡,但店員卻告知「App寄杯才能領這個折扣,紙本寄杯不能領」,不過之後她到住家附近超商拿咖啡,店員表示,「環保杯領咖啡,不論紙本或App寄杯都能折」。
女網友某日照樣到公司旁超商拿咖啡,孰料店員卻強調「紙本寄杯是買斷的」為由強調不能退錢,讓她不解直言「為何別家店說可以你家就是說不行?」結果對方惱羞逕自把5元硬幣丟進她的袋子裡,並大聲說「好啦好啦⋯我個人貼給妳5元行了吧?只要妳來就折給妳啦!」
出乎意料的發展讓女網友頓時傻眼,直呼「這遊戲規則到底是啥?能有師爺給解釋解釋嗎?為何響應個環保搞到我很像在乞討?」她強調只想知道為何同樣活動卻存在不同做法,且在聽到其他人解釋後,稱「拿完剩下的寄杯我應該不會再去這家分店了」。
一名網友不解,為何同為連鎖超商,卻在環保杯優惠上有不同做法。(翻攝自爆怨公社)
貼文曝光,有專業的人稱,「紙本寄杯就是你已經結帳完了,咖啡寄放在他們店裡,你用App買雖然也是已經買了,但錢還未入帳店家」「門市人員路過,因為紙本寄杯是手寫,早就已經結帳買斷,所以要退5元,得門市自己貼錢,App寄杯是系統紀錄,不存在買斷問題」「環保杯5元是總公司的政策,跟店面自己的促銷印紙本不一樣,紙本已經是優惠含杯了,與總公司環保杯無關聯」。
對於同樣是紙本卻存在做法差異,有人指出「我們店的資深同事是教我只要客人帶自己的杯子來就是要退自帶杯5元給客人,不存在什麼遊戲規則,除非公司有說另改政策」「紙本是店家給方便,或是說想拉業績才做的,不然一般最多只能寄收據」「店員飄過…然後現在紙本寄杯已經漸漸沒有,避免紛爭」。
更新時間|2023.09.12 20:43 臺北時間
延伸閱讀

支持鏡週刊

小心意大意義
小額贊助鏡週刊!

每月 $79 元全站看到飽
暢享無廣告閱讀體驗

更多內容,歡迎 鏡週刊紙本雜誌鏡週刊數位訂閱了解內容授權資訊

月費、年費會員免費線上閱讀動態雜誌

線上閱讀

更多內容,歡迎 鏡週刊紙本雜誌鏡週刊數位訂閱了解內容授權資訊

月費、年費會員免費線上閱讀動態雜誌

線上閱讀