有網友在Dcard拍照發文，表示近日到台北市新生南路麥當勞點餐內用，發現飲料杯跟外帶杯不太一樣，「來的時候就沒有蓋子，杯子材質也是塑膠感，但厚很多，不會像外帶杯一樣會軟掉…」好奇詢問能否跟外帶杯一樣帶走，直到離開時他才看到店內設有有內用杯回收區，但他依舊不確定能否重複使用。
貼文一出馬上釣出許多麥當勞員工答覆，「這是內用杯，沒有蓋子啦😂用完要還給餐廳」「之後麥當勞都會改成內用杯以及外帶杯可以做選擇！內用杯就是由我們內部清洗重複使用」。
有店員透露目前麥當勞內用杯只在台北某家店測試，循環杯則是南北分店都有測試，未來將陸續擴增至20幾家，明年估計會陸續引進內用杯，所以往後麥當勞會有內用、環保、循環3種飲料杯，屆時也會引進洗碗機，杯子全都會丟進洗碗機洗。
