謝金燕在社群寫下，「卡氛Kafen 還原酸蛋白系列」使用未經本人授權的本人肖像於產品販售並開放上架，本人所屬公司已多次要求撤下！屢勸未果！本人台灣地區代言也於多月前合約期滿，台灣地區以外並無授權！「卡氛Kafen 還原酸蛋白系列」實屬盜用本人肖像，特此聲明 以正視聽～本人東南亞地區髮品類代言授權廠商因怕商品混淆特此延後上架販售！相關損失龐大。
她也強調，「這幾個月來姐姐抱著能合作就是緣分的情誼下，屢勸未果，你們遲遲不撤下姐的肖像，還把姐的肖像帶入國際？不合法的是真的不怕？」引起謝金燕粉絲到廠商臉書抗議，廠商部分則是表示「真的非常抱歉，通路商品頭貼未能如期撤掉，獻上最深的歉意，目前正在緊急擬訂公開申明稿」。
