當天晚上9點40分，卡拉OK店的服務生忙著送酒送餐，客人們與店內陪酒小姐聊得熱絡，正值酒酣耳熱之際，突然傳出爆炸聲，昏暗的包廂內隨即濃煙密布，眾人被嗆得紛紛咳嗽，有人打開店門想逃，才發現唯一的出入口已布滿熊熊火焰，得知發生火災後，大家驚聲尖叫，分頭逃命。
消防隊接獲附近民眾報案後，趕往救援，並緊急升起雲梯車，救出在陽台待援的民眾，控制火勢後，也派員深入火場將傷者背出，消防隊共救出13人，但在3樓後門找到的3男2女，因吸入過多一氧化碳，送醫搶救後宣告不治，其中3名男子還是基隆的義消。
這場大火造成5死8傷，基隆警方及消防隊不敢大意，共組專案小組調查，鑑識人員仔細勘查現場後，發現樓梯間有不規則的焦黑痕跡，並從該處往上、下燃燒，認為起火原因不單純；警方查訪傷者時，他們都說聽到爆炸聲後，火勢迅速蔓延，根本來不及反應，種種跡象顯示，有人縱火！
警方調查，火災現場是住商混合公寓，2、3樓是卡拉OK與酒吧，4樓以上則是一般住戶，都從同一個60公分寬的狹小樓梯出入。
為了釐清案情、緝捕縱火犯，警方兵分多路，一方面調閱周邊監視器，一方面再次詢問2間店家的工作人員，希望找到蛛絲馬跡，但因監視器有死角，加上燈光昏暗，無法鎖定可疑嫌犯，另外，大部分店員因為吸入性嗆傷，一時半刻無法言語，因此遲遲沒有進展。
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