昨天有消費者在社群平台「threads」po出一張照片，提到事發地點位於桃園八德的「龜記茗品」，照片中可見員工將安全帽放在冰箱中層，上層還放了好幾瓶果汁，原po不解反問，「把安全帽冰進冰箱 大家怎麼看？🤮」。
該篇po文曝光後，有許多網友湧入留言，「別毀了龜記的形象……」「他這動作，不知道的人會以為他在尿尿欸！」「是打算讓我從今天開始只喝水了是吧？」「想到那個頭皮味在冰箱蔓延」「這些人是一天沒幹大事都過不去就對了😯？」
對此該分店負責人於google評論po出道歉回應，指關於此次事件，已對該名員工進行嚴重懲處，「我們也在店內進行『開會』及『檢討』，相關事宜，禁止再次發生。」未來門市人員在製作飲品上，會配戴完整的服儀，並遵照店內製作之流程SOP，也務必遵守「食品安全規定」，切勿擅自置放非冰箱內該放置之物品，所有營業面食安之問題，也每日進行檢查，不得有任何不符合門市規範之物品出現。「希望您能理解、諒解，教育、督導不周的部分，身為門市負責管理人員，我會盡力去把品質維持維護好。再次感謝您的支持，也再次感謝您給的機會蒞臨。」
