一名網友在Threads發文表示，在日本選購吹風機時，店員一再強調Dyson產品不適合台灣電壓，「Dyson吹風機帶回台灣不能用」，強烈建議他不要購買。然而當他選擇Panasonic NA系列，卻未見相同警告，讓他店員的提醒感到困惑。
貼文一出，部分網友跳出來認同店員提醒，分享親身使用經驗，「同時間在日本各買了一支Dyson跟NA，Dyson常常插電後開關沒反應，或是吹到一半跳掉，NA完全沒遇過這種問題」「我在日本買了Dyson回來都不能用！只能用最弱檔吹，用到強風就會跳電」、「我日本買回來的Dyson吹不到十次就壞了」「開最熱最強風容易跳電，吹風機也容易損壞」。
對此，部分網友解釋店員勸阻的背後原因，「我有問過店員，店員的回覆是建議不要（買），因為Dyson是根據各國電壓去設定的，有可能會因為購買地的不同，造成吹風機的功率上有所影響」「因為馬達的功率是經過工程師計算電流電壓設定的最佳值，所以很嚴格，以上問過Dyson馬達設計工程師的結果」「店員有解釋它的電壓相對敏感，容易跳掉」「Dyson日本原廠有鎖電壓，只要超過一定值就會不能用」。
但是，部分幸運網友表示從未遇過這類問題，「現在Dyson服役中，目前還沒有出事」「日本帶回Dyson吹風機，用了7年還沒退役」。針對電壓問題，也有人分享解決秘訣，「每次使用完記得把風速調到最弱再關，打開的時候用最弱的風吹個五秒再調強，就沒問題了。」「Dyson機器會檢查電壓，吹沒幾秒就會自動停止。解法是花了1500多元買變壓器，血淚教訓跟大家分享」「我也是買降壓器用，不過感覺風速好像也下降」。
