網友控訴自己從日本搭機返台，她上機後發現自己商務艙靠窗的位置已被一名小女孩乘坐，空姐請對方拿登機證確認後，對方雖發現坐錯座位，卻擺出一張跩臉「告訴我跟空服員，喔！我坐錯了啊，我不知道欸」，女兒也哭腔拒絕換座位，媽媽則疑似語帶威脅「如果妳硬要坐這個靠窗的位子，那我女兒就會在旁邊吵妳囉。」
網友為之氣炸，但怕真的吵起來影響其他乘客，只好忍讓換座位，但仍對對方態度表達不滿，更透露小孩整趟還是在吵，最後也透露小孩的媽媽是「皮帶千金」，老公則是「被另一個香港人號稱『人生勝利組』的男星。」
該文章在網路發酵後，大批網友湧進王棠云的IG留言，王棠云凌晨在IG限動發文道歉，自認可能處理有疏失，「我只怕小孩打擾其他乘客，我沒有想假裝坐錯位置或搶位置。」王棠云並表示她上飛機沒仔細看位置，就誤以為是安排在一起，一心只想安頓好女兒；之後得知確實坐錯位置後，她「情急之下」怕網友被小孩哭鬧吵到他人才詢問是否要換位子，強調自己沒有說出「如果你硬要」或是「我小孩就會在你旁邊吵你」的言語。並對當下手忙腳亂沒顧慮到對方的心情和權益再次道歉，稱以後會更加謹慎。
但這番解釋並未獲得大多數認同，有網友留言指她這番言論像在為自己辯護，而非道歉，把過錯推在小孩身上，而且知道自己錯了應該第一時間起身把坐位還給原po，而不是讓女兒繼續坐著，「還好意思叫人坐別的位置」「飛機對號入座，你第一次搭飛機嗎？」
