一名網友在社群平台threads發文，詢問很會搶票的網友能否分享拓元售票系統的購票祕訣，文章傳開後，留言有許多網友分享，推薦使用手機購票，「搶過拓元7次，成功6次都是用手機搶的，反而電腦是唯一失敗的」「我都用手機搶的...電腦沒有一次搶成功過」「搶周湯豪演唱會也是用拓元，今年2次用手機搶也都成功，給你參考」。
但也有網友說，使用手機或電腦購票純看個人習慣，買票很靠運氣；還有網友建議，首要方式為詳讀購票流程，實際熟悉購票流程能省去很多時間，其中拓元購票時須輸入驗證碼，也可以先至驗證碼練習網站練習輸入驗證碼，加快輸入驗證碼的速度，都能提高購票成功率。
