台籍女子4日晚間在臉書分享克羅埃西亞旅遊驚險記,先是首日搭機同行者被拆成2個航班,再來是第9日的行程被丟包在古城區,旅行社要求每人需付現2,000歐元才願意開遊覽車載人,讓她情急之下選擇發文求救。
7小時候,女子更新臉書,表示同行的醫師先付了4萬3,000歐元,隔日再補上1萬歐,共計支付5萬3,000歐元才順利離開,隔日原定下午1時許要搭機前往維也納,同樣又被告知其中11人須提前搭機,行程頻繁變動,讓他們感到相當困擾。
對此,觀光署回應,已接獲旅客反映,經初步洽詢旅行社,對方表示因颱風假導致匯款出現時間差,地接社才不願意走行程,至於旅行社是否違法,後續會請品保協會查明,若違法將依法裁罰。