根據警方調查，受害的3名顧客為一名約50歲女性與兩名年約50至60歲的男子，事發現場一片狼藉，桌椅、餐具散落四處。3名重傷者分別送往汐止國泰醫院、內湖三軍總醫院及台北醫學大學附設醫院急救，兩名遭燙傷的女店員則被送醫治療，情況較為穩定。
警方進一步調查後發現，肇事駕駛為年僅15歲的曾姓少年，駕駛著外公的休旅車外出，疑似因車速過快導致失控，釀成這起慘劇。
曾姓少年事後被警方帶回東湖派出所調查，經檢查，他的酒測值為零，並無酒駕情形，且初步毒品檢驗為陰性；另外，警方在他身上發現了一般煙彈，但暫無證據顯示與本次車禍有直接關聯，事故的具體原因仍待進一步釐清。
這起未成年無照駕駛釀成的車禍引發了社會的高度關注，未成年駕車再次敲響了交通安全的警鐘。警方呼籲，未成年者切勿違規駕車，否則不僅可能面臨法律責任，還可能對他人及自己的人身安全造成無法挽回的後果。
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