考察國外五星級飯店自助餐,2011年林淑婷在漢神巨蛋打造八百多坪的海港餐廳旗艦店,近200種菜色中多達一半是海鮮,不同料理的餐台設計各有風格,還設有可供商務會議的包廂,價位不到1000元,被讚譽CP值超高,訂位甚至要提前3個月。說起這項成就,林淑婷笑得開懷,掩不住自信,「一炮而紅,開幕連續好幾年,每餐都客滿。」

不少外縣市百貨商場邀請漢來海港進駐,但林淑婷只選空間至少4百坪以上的商場位置,「沒有4百坪就規劃不出3百個位置,這樣回收年限會拉長。」展店到不同縣市,漢來海港都會加入在地特色小吃,像是台南店有現燙牛肉湯,台北敦化店則加入有三星蔥捲餅、爐烤牛排。
目前漢來海港台北店價位約1千元出頭,為台北飯店等級Buffet的8折,劉子銘認為,上台北需打響知名度,價位低一點沒關係,「每天客滿還是有利潤,店數夠多,大量聯合採購可降低成本。」已是漢來美食招牌品牌的海港餐廳,占總營收比例最高,在5都、中國西安共有8家店,預計以1年展1家店的速度,於台灣再展5家店。






從飯店餐廳,拓展到跨國餐飲集團,在員工眼中,林淑婷幾乎沒有完成不了的任務。協理吳若寧逗趣形容:「如果老闆半夜要台直升機,她都可以搞定。」例如和日本三麗鷗合作婚宴廳,就是一大挑戰,提到Hello Kitty,58歲的林淑婷難得顯露少女般興奮,「我很喜歡Hello Kitty,以前麥當勞出公仔,我蒐集很多。」

看中漢來宴會廳的市占率,三麗鷗獨家授權給漢來美食,不過日本人的龜毛不輸她,連Kitty馬車上的馬臉皺紋都有要求,光是設計打樣,雙方就討論1年多,不少員工都勸林淑婷放棄,「不能半途而廢,他們都被逼瘋了,我沒瘋。就算只有10%客人會用,也要打響名氣。」2011年,她首創Hello Kitty主題婚宴,就算當時起桌價超過2萬元,新人仍搶著排隊。


