根據《曼谷郵報》報導，災難防治與緩解辦公室的主任素里亞猜·拉維萬（Suriyachai Rawiwan）表示，搜索工作面臨困難，特別是在C區，因為這裡的倒塌結構高達4米，且擔心建築物的穩定性，進入該區域變得更加危險。他透露，3樓的走道疑似已經倒塌並深入下面更深的區域，可能還有更多的受害者埋藏其中。為了打開更深的區域，救援人員已經擴大使用機械設備，試圖清理這些難以接觸的地點。
此外，關於倒塌的原因，當局正在調查大樓的電梯系統。初步調查顯示，電梯井可能是事故的起點，並且該建築的電梯井牆壁比其他類似的建築薄，可能是導致倒塌的因素之一。為了深入了解原因，當局已封鎖該區域，並將請求公共工程與城鄉規劃部的工程師進行詳細評估，檢查電梯井牆壁和其他可能的結構問題。
救援行動預計會持續進行，直到所有殘骸被清理完畢，並計劃在本月底之前結束。此次事故發生於3月28日，當時緬甸發生的地震波及泰國首都，導致這座30層的SAO總部大樓倒塌，成為曼谷唯一一座倒塌的高層建築。
