《法新社》報導,法國競爭與打擊詐欺總局(DGCCRF)指出,SHEIN在促銷手法上誤導消費者,例如先抬高價格再降價,讓人誤以為獲得大幅折扣。調查結果顯示,SHEIN宣稱的優惠中有11%實為價格上調,57%並無實際降價,另有19%的降幅低於宣稱水準。
該局強調,這類「大幅折扣與持續促銷」的做法,讓消費者產生撿便宜的錯覺。
此罰款獲巴黎檢察官辦公室核准,SHEIN方面已表示接受處分,並在去年3月得知調查後,於2個月內立即啟動內部改善措施。SHEIN亦聲明表示,將嚴肅面對其在法國的法律與監管義務,並致力於提高透明度。
SHEIN自2015年進入法國市場後迅速成長,2023年在法國服飾與鞋類市場的占比從2021年的2%提升至3%,在此高度分散的產業中占據一席之地。然而,SHEIN也因「極速時尚」帶來的負面影響備受批評,包括環境污染、不公平競爭與惡劣勞動條件等問題。