【頭家的第一份工】拒收紅包 正直到連老闆都會怕

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許復進對細節相當要求,圖為集團旗下第1間親子餐廳開幕前,他拿手機紀錄問題,方便日後請員工修正或調整。
許復進對細節相當要求,圖為集團旗下第1間親子餐廳開幕前,他拿手機紀錄問題,方便日後請員工修正或調整。
「做好每一件小事就是成功的開始」,東凌集團總經理許復進在白手起家創業前,曾擔任黃頁簿廣告業務與貿易公司驗貨員,早年無論工廠多偏遠,他都堅持到場了解生產過程與盯貨。曾有老闆私下塞紅包,盼許復進驗貨時能放水,被他當場拒絕,甚至從不讓廠商請吃飯,正直到連老闆都會怕。
許復進當兵退伍後,北上打拚的第一份工作是擔任黃頁簿廣告業務,他回憶:「我都是業績第1名,那時底薪才2千元,連同獎金我1個月可拿到8千至1萬元,那個年代,1碗陽春麵也才5塊錢,我很節省,會把1/3的薪水寄回家給爸媽。」
別看他說得一派輕鬆,事實上,擔任業務總少不了碰壁,或被廠商「洗臉」刁難等過程,只有五專肄業的許復進,為拉進客戶關係,想出透過閱讀《經濟日報》,快速吸收市場新知的妙方。
他笑稱:「年輕人哪會喜歡看那種報紙?但我硬逼自己每天讀,從中建立外銷、匯率、市場等觀念,這樣去到客戶那邊比較能談相關話題,人家也會覺得你是有一定專業的。」他觀察許多大老闆喜歡打高爾夫球,自己雖不會打,卻同樣透過翻閱高爾夫球雜誌略懂些皮毛,再藉著向老闆們請益的機會,增加談天話題。
早年許復進一人當多人用,白天接訂單、跑業務,晚上設計商品。(東凌提供)
待雙方熟稔後,許復進會主動詢問「我可以參觀您的工廠嗎?」透過參觀工廠,了解每一樣商品是如何生產製造,並從中挖到許多可運用在日後創業與設計商品的寶貴經驗。

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