9月初一名家住桃園市的葉阿嬤,接獲自稱是「中央健保局」的語音電話,稱其健保卡遭人冒用,葉阿嬤一聽心急,於是按照語音的指示轉接健保局「客服人員」;接通後,對方稱有人冒用阿嬤的健保卡申請醫療補助,目前警方正在追查此案,要阿嬤配合調查。
後續客服又將電話轉給警方,電話那頭的「警察」表示,查到阿嬤的帳戶涉及刑事案件,還稱該阿嬤涉案情形嚴重,要遵守「偵查不公開」,不准將案情透露給第3人知曉。最後,又有一名「檢察官」表明,要監管阿嬤的帳戶,會派「書記官」前往其住家附近的超商,要阿嬤交出3本存摺、3張金融卡。直到兒孫發現後陪同阿嬤報案,但3個戶頭的錢早被盜領一空。
刑事局指出,詐騙歹徒會隨機撥打市話,利用電話語音讓人上當,再佯稱檢警表示必須監管帳戶,還要被害人遵守「偵查不公開」,所以家中長輩容易受騙上當。警方提醒,任何公部門絕不會利用電話告知民眾必須配合偵查犯罪案件,民眾若遇此情形,可先撥165反詐騙專線詢問,以免上當。