陳小姐說，從醫院涉及詐領至今，健保署的態度也令人感到失望。她曾在2013年間，向中央健保署申請盼能為無醫療專業的病人家屬，徹底調查醫院詐領保費的事實。
但中央健保署台北業務組，卻在同年3月1日回函給她，指出健保署採信聯合醫院所提供的健保藥物請領明細，認為其醫療費用「申報合理」，內容「與病歷相符」。
醫院的謊言直到陳小姐向法院申請調出健保明細後才被戳破，在健保署出示給法院的資料中，陳小姐還發現，不但母親的姓名出現錯誤，連身分證字號也未載明清楚，陳小姐也質疑健保署提供模糊資料是無意配合司法調查，才隱匿攸關病人權益的重要資訊。
