2018.02.28 04:59 臺北時間

【合宜宅出包】面對住戶質疑 日勝生提4點回應

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時事
住戶指控浴室出現滲漏,批評建商沒誠意改善。
住戶指控浴室出現滲漏,批評建商沒誠意改善。
針對板橋浮洲合宜宅住戶提出的屋況、合約糾紛及驗屋等爭議,日勝生回覆說明如下:
1. 針對A2萬分之五後續爭議,公司目前如何處理?
日勝幸福站A2區補強工程,已於106(2017)年11月取得變更使照核准,本公司隨即依約於使照取得後6個月內通知交屋,A2區未交屋住戶提出主張,以本公司未於使用執照取得後6個月通知交屋,依合約約定需給付已繳價金每日萬分之五違約金,就此雙方雖有爭議,本公司為能讓A2區住戶如期進住,同意有爭議客戶可以選擇緩繳房地總價5%交屋,或是不經訴訟與本公司和解交屋。
由於該爭議事項,雙方各自有主張立場,同意和解者本公司將依和解條件辦理交屋,不同意和解者本公司尊重客戶採取法律途徑解決。
住戶拿出驗屋專用的金屬棒敲擊磁磚,發出有如空心般的「鏗鏗」聲響,質疑內部無物體支撐。
2.有住戶反應屋況漏水、糞管有臭味及敲擊牆面有空心的聲音議題。
有關漏水問題,本公司均負責安排工程人員儘速修繕,對於少部分住戶因有特殊狀況,如須由樓上重新進行防水施工,應須配合樓上該戶時間,故溝通安排較長,但本公司均會儘速辦理。
糞管有臭味問題已改善完成,目前已無異味,現場仍持續觀察中,後續未再接獲住戶做相關問題的反應。另敲擊牆面有空心的聲音是由於部分牆面採輕質灌漿牆工法,故其敲擊聲音與鋼筋混凝土牆有所不同。另先前正式驗屋之前,曾有零星客戶急需交屋,於看屋時發現有缺少設備之情況,本公司現已改善。
3.瓦斯管線議題公司的回覆?
目前瓦斯配管方式,已符合瓦斯公司設計及施工準則、通氣安全要求。本公司為符合建築技術規則規定,亦會同瓦斯公司配置瓦斯明管,現場已完成樣品戶瓦斯明管施工,可供住戶參考,後續將進行客戶意願調查後統一進場施作。
4.針對住戶反應驗屋時間限制,公司的回覆說明?
有關驗屋人數及時間限制,係因為本公司與當戶承購人為合約當事人,理應與當事人在合理時間與過程辦理驗屋。
然而由於現今社團群組發達,熱心住戶發起無責驗屋團陪同當事人共同驗屋,陪驗人數過多往往造成驗屋程序耽擱,以及缺失記載混亂,並且無法判定當事人對於缺失爭議問題,除不利於後續修繕進度,更容易造成等待驗屋客戶時間耽擱,甚有部分營利廠商藉此名義進行裝潢或家具、家電推廣,實已造成欲入住住戶,修繕時間上延宕。因此,為求超過4800戶合宜客戶能順利交屋入住,並符合驗屋公平性,不得不採取平日驗屋及人數規範。
更新時間|2023.09.12 20:26 臺北時間
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