【街友成頭家番外篇】輪胎都拆下來洗 他不怕龜毛客只怕客付不起

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陳健中幫人洗車時遇到奧客找麻煩,讓他下定決心要做到客人無可挑剔。
陳健中幫人洗車時遇到奧客找麻煩,讓他下定決心要做到客人無可挑剔。
從一般洗車坊轉型為鍍膜專門店家,讓陳健中決定改變的因素,除了始終賺不到錢,另一個原因是受不了奧客找麻煩、挑毛病。現在他一天只做1到2台車,重質不重量,立志要做到讓客人無可挑剔,連輪胎都拆下來洗。他話說得很霸氣,「我不怕他龜毛,怕他花不起而已。」
「洗車洗了7、8年,我就覺得這個行業不能幹,第一賺不到錢、第二沒有尊嚴。」花2、3個小時細心處理一輛機車,收費100元,還被嫌擋泥板洗不夠乾淨。「我想說要嘛轉型、要嘛不幹。那時候外面已經有頂級(汽車美容)了,去參考別人,幹!一天2、3萬,一天做一台我就發了。」想很簡單,實際操作卻是重重考驗。
店面整修的4個月期間,陳健中與媽媽一起到黃昏市場擺攤賣雞腳,賺取生活費。(陳健中提供)
「買原料回來做,自己實驗,也去比較高端的店學一點東西。」技術、材料到位,他砸600多萬改店面,負債累累,整修的4個月期間,他跟媽媽到市場賣滷雞腳維生。「我知道這一步踏出去不是好就是倒,沒有退路,我傻傻地做就對了。」
真的轉型了,老客戶也全跑了,要留住新的人,他把每一台車都做到別人無可挑剔,年輕時在修車廠工作也成了優勢,他連輪胎都敢拆下來洗。

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