2019.03.26 06:49 臺北時間

【身障在日本(上)】漸凍人也能當社長 重度身障者藉科技實現職場夢

mm-logo
文化
「分身機器人咖啡廳」的機器女侍們並不讓人感到冰冷,因為她們背後,都載著身心障礙者們對於自由工作、接觸人群的想望。( 分身機器人咖啡廳官網)
「分身機器人咖啡廳」的機器女侍們並不讓人感到冰冷,因為她們背後,都載著身心障礙者們對於自由工作、接觸人群的想望。( 分身機器人咖啡廳官網)
全身幾乎動彈不得的漸凍人,看似和就業無緣,但事實並非如此。在日本借助科技之力,哪怕是重度肢體障礙者,也可以在家工作,實現進入職場之夢。有句話說,「科技始終來自人性」,日本硬體措施日漸完善,值得我們借鏡。

透過機器人分身一圓工作夢

去年年底,東京曾有過這麼一家特殊的咖啡廳:裡面的侍者,全是由電腦操控的「OriHime-D」機器人;操控機器人的員工,則全是來自日本各地、不克親身到現場工作的身障人士。「時薪」1000日圓(約新台幣278元)的操控者人在家裡,只消一動眼神,就能輸入指令,藉之讓機器分身動起來,服務顧客。
20來歲的三好小姐正是其中一人。她,是俗稱的漸凍人,需要照護才能生活自理。
在這之前,她再怎麼想工作,也只能到照護機構內貼貼紙、輸入資料而已。而在這間「分身機器人咖啡廳」,機器分身們能擦身而過,互相揮手、搭話,讓她體會到,現實職場上和同事一起工作,這種前所未有的感覺是什麼滋味。
雖然只是短期工作,但這就讓她的心躍動不已。10天內,她透過科技和多不勝數的陌生人相會、對話,與以前做過的工作相較,可說是有價值多了。「到目前為止,都沒想過自己能做服務業。能這麼工作,自己也好像什麼都辦得到了。
開發機器人的廠商「Ory研究所」所長吉藤健太朗有個身障朋友番田,正是「分身機器人咖啡廳」的靈感來源。早逝的番田,同時也是吉藤所長的祕書,由於遭遇車禍,從小頭部以下便動彈不得。
番田希望自己能服務他人,而不只是受幫助。若是自己能以分身活動,那就能幫客人端茶送飯。」故友的心願與計畫,仍閃耀在吉藤的回憶中,也是這場「公開實驗」的發想起點。
同為主辦單位,日本財團會長笹川陽平則主張,「今後會是追求身障者獨立自主可能性的時代」。而一般「身障者需要社會福利」的想法,反而會阻礙身障者生活上的自立。這也是他去年活動開幕式中的致詞內容。

身殘心不廢的「臥床社長」

除了曾短暫存在的分身機器人咖啡廳外,日本還有一間小公司「仙拓」,由漸凍人經營了8年。
佐藤社長漸凍症狀之嚴重,猶勝三好小姐。他發病時才6個月大,現在身體能動的部位,只剩下左手拇指了。多虧頭上的面板、左手中的定點裝置,以及目控系統,才能管理公司事務。儘管如此,工作態度卻非常積極,還不忘自修,以取得MBA學位為目標。
據他所述,公司去年的營收,相較於7年前(2015年)第一次總結算的76萬750日圓(約新台幣21.1萬),足足提升了10倍之多。佐藤社長如此自我期許:「我想從根本改變世人對身障就業的印象。」
資料來源:日本YAHOO新聞
更新時間|2023.09.12 20:29 臺北時間
延伸閱讀

支持鏡週刊

小心意大意義
小額贊助鏡週刊!

每月 $79 元全站看到飽
暢享無廣告閱讀體驗

更多內容,歡迎 鏡週刊紙本雜誌鏡週刊數位訂閱了解內容授權資訊

月費、年費會員免費線上閱讀動態雜誌

線上閱讀

更多內容,歡迎 鏡週刊紙本雜誌鏡週刊數位訂閱了解內容授權資訊

月費、年費會員免費線上閱讀動態雜誌

線上閱讀