【台灣香皂王3】3代人都靠美琪奶水餵養 暖男接班人最怕聽到這句話

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吳英偉曾拍攝正確洗手影片,贈送自家產品給國小、幼稚園,有助品牌向下紮根。
吳英偉曾拍攝正確洗手影片,贈送自家產品給國小、幼稚園,有助品牌向下紮根。
「我之所以會回來,是因為有一年春酒,從小看著我長大的美琪總經理陳淑華把我拉到一邊,說她大約還有5年就要退休,如果我願意進來,她可以帶我一段時間,問我有什麼打算?」吳英偉不諱言:「美琪養了我們全家,我自己也是很大的受惠者,總覺得應該要讓它有機會再被傳承。」與其說是使命感,從小就是暖男的吳英偉,更像是不想讓眾人失望,2009年他將補習班交給妻子打理,自己全心投入家業。
吳英偉(右)要當香皂界模範生,以化妝品廠規格生產所有產品。
那年吳英偉才39歲,回到傳產企業最不能適應的事,反而是員工的刻意禮遇。「我一走進辦公室,所有人立刻起立,畢恭畢敬像對董事長一樣,我不要這一套,我跟所有人一樣都是領薪水的,我不覺得自己該享有特權或高人一等。」
美琪在1977年率先推出曲線型彎彎香皂,找來胡慧中代言。(翻攝網路)
他先擔任行銷業務協理,拜訪客戶的過程中,也讓吳英偉充分感受品牌老化危機。「基本上100%只要看到我名片的客人,第一句話都是:『我小時候都是看我阿嬤在用。』」外人求之不得的知名度,對吳英偉來說卻是沉重包袱。亟欲改革的他,曾將美琪藥皂的招牌紅色包裝改為酷炫黑色,不料卻被消費者罵到臭頭,「有些東西能改,有些東西不能改,前2年我都是在錯誤中學習。」

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