2023.09.20 05:58 臺北時間

【和泰裕隆宿敵鬥2】拉高移動服務競爭門檻 和泰操盤手端出重磅祕密武器

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為讓移動服務更加開放,和泰集團今年又推出「去趣」旅遊平台,打算全方位布局服務生態系。
為讓移動服務更加開放,和泰集團今年又推出「去趣」旅遊平台,打算全方位布局服務生態系。
不同於裕隆聯手LINE強攻移動服務生態系,領先3年投入的和泰集團選擇自建生態系,接下來要如何拉開對手的競爭距離?身為和泰移動服務操盤手的MaaS先進策略本部長吳品璁端出重磅秘密武器—旅遊規劃APP「去趣」,並向本刊詳述和泰打造360度全方面服務的真正野望。
花了半年多的時間,身為和泰集團揮軍移動服務的操盤手-MaaS先進策略本部長吳品璁率領團隊,打造出旅遊規劃APP「去趣」,正式讓和泰生態系走向開放之途。「想要去旅遊的朋友,只要會用Google,就能輕鬆用去趣規劃國內外旅遊行程外,未來還能一路從訂房、訂餐、景點購票、買旅平險,到預定交通服務,都能由和泰與異業合作夥伴一次搞定。」邊拿起手機,邊向本刊解釋的吳品璁笑著說。
過去3年,選擇自建MaaS移動服務生態系的和泰一步一腳印,先後推出包括iRent共享租車、yoxi計程車叫車服務,贏得近250萬會員認可,今年要繼續拚300萬會員。在和泰車總經理蘇純興全力支持下,繼推出和泰Pay、和泰Point等數位金融服務,並打造HOTAI購線上商城後,今年又推出「去趣」旅遊平台,打算全方位360度佈局服務生態系。
和泰集團發展移動服務生態系腳步快,去年更進一步推出和泰Pay、和泰Point等數位金融服務。
本刊好奇詢問,和泰為何要推出旅遊APP?吳品璁對本刊分析,過去不管是小黃叫車、共享租車或是和泰Pay、和泰Point甚至和泰購商城,都只是把移動服務加值(MaaS +)的一部分,對消費者來說,如何能提供全方位360度的移動服務才是最重要的。「你在海內外旅遊,一定會用到上述的所有服務,去趣APP不僅可以把和泰現有服務都可以串聯起來,更可以進一步聯合旅行社、公共交通運輸,旅行保險等異業夥伴,讓生態系進一步擴大,接觸到更多消費者。」吳品璁透露。
不僅能擴大生態系,吳品璁更要把「去趣」轉變成為消費者手機中一個常用的旅遊社群APP,在去趣當中,除了能規劃行程與訂購各種相關服務外,下一步用戶更可以把旅行拍攝的所有照片、短影音放在裡頭,與朋友分享。「在我心中,一旦去趣成為像IG、抖音(TikTok)一樣高頻度使用的社交軟體,未來的發展潛力將不可限量,這也是和泰MaaS服務做到360度全方位服務生態系的最終目標。」吳品璁笑著說。
據了解,和泰的去趣APP推出短短1個多月,就已有超過5萬用戶下載,以最快速的時間登上IOS旅遊APP下載冠軍,但吳品璁並不以此自滿。「我希望能在最短的時間衝上百萬用戶,讓更多年輕人因此愛上和泰,當他們未來想要買車追求移動自由的同時,第一時間就會選擇和泰代理的兩大品牌Toyota跟Lexus。」吳品璁一席話道盡了和泰集團心中的野望。
更新時間|2023.09.28 22:56 臺北時間
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