訴訟中指出,抖音的無限滑動內容、即時推播通知及美肌濾鏡等功能,皆是為了吸引年輕人長時間使用該平台而設計,並可能導致焦慮、抑鬱及身體畸形等長期心理和生理問題。根據報告,美國每月活躍用戶超過1.7億,全球用戶更超過10億。
華盛頓特區檢方在其檔案中形容抖音的演算法為「多巴胺誘發」,指控其故意設計成癮性功能,並使年輕用戶沉迷且使用過度,明顯對青少年的心理健康造成了嚴重影響。
檢方還提到抖音針對13歲以下的用戶進行市場定位,並在未經家長同意的情況下收集他們的數據。雖然抖音表示該平台不允許13歲以下的用戶註冊,並對18歲以下的用戶限制部分內容,但檢方指出,年輕用戶仍然可以輕易繞過這些限制。
此外,訴訟中也提到抖音的美肌濾鏡可能會加深年輕用戶對外貌的自我厭惡,進一步促進不健康的身體形象。檢方指出,這些濾鏡設計可能會造成青少年對外貌的錯誤認知,進而導致更多的美容手術需求。
抖音對這些指控表示強烈反對,並指出公司已經在與檢方合作解決這些問題。然而,檢方則強調抖音的商業模式優先考慮獲利,而非用戶安全。
目前,抖音面臨更大的法律挑戰,因為根據新通過的聯邦法律,若其中國母公司字節跳動未能在明年1月前出售該平台,抖音可能將面臨禁令。