本刊取得多段內部會議的錄音檔,陳素芬來在內部會議上,經常以高分貝咆哮的方式交辦工作事項,不少科員皆遭受過她的辱罵,但是都隱忍未發,直到近日,有科員出現嚴重的身心疾病,引起內部議論紛紛,整起事件才曝光。
根據錄音檔內容,陳素芬曾在工作會議中,高分貝斥責申請休假的員工:「你在博物館工作,又不是在一般的機構做,你在博物館工作,它就有淡旺季,就這麼明顯,啊不然怎樣?」還搬出教育部說,部會都宣導應該在暑假、立法院開議前出國,在旺季就不該請假,「3月底才剛回來,然後你5月初又要再去,啊不然是怎樣?那你就不要回來了啊!你就乾脆就退休算了!那是不是時間更多!」最後直接裁定,「這個事情再講啦!我暫時不同意!」否決員工的休假申請。
爆料人士指出,陳素芬2019年接任海科館長以來,經常把績效列為首位,但陳對員工管理卻經常夾帶個人情緒,讓底下主管長期處於她的精神壓力下工作,有些當初在創館時喜歡海科館環境的公務體系員工,更寧願請調其他單位,「明明在這麼歡樂健康的博物館上班,職場人際從屬卻是有毒的!」
對於被指控霸凌,本刊致電詢問陳素芬回應,她表示,這當然不是霸凌,只是口氣有點嚴厲,但那是堅定而非在指責同仁,她的哲學是大家都是一個Team,關起門來就應該「敞開心胸」討論事情,否則就是鄉愿。她也強調,博物館工作是為了服務民眾,要站在民眾角度思考,海科館內大部分是研究員,在顧客關係或心理這方面比較薄弱,所以她花不少心力與大家溝通,是盼能做到顧客至上。
至於有員工請假未獲准,她認為,博物館員工都是領納稅人的錢,雖然每個人有自己的權利,法律也有明定,但這是一項公共服務事業,當然要考慮淡旺季問題排休,所以希望同仁能調整一下,「不應該如此嗎?」「你不能只想到你自己,只要我喜歡有什麼不可以」,若她的言詞被覺得是霸凌同仁的話,她嘆:「現在的主管很難當喔!」
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