靠著微薄的薪水獨立扶養2個孩子的單親媽媽小萱，也在排隊行列，領到物資後忍不住落淚。她說，寒假期間沒有學校營養午餐能打包，正煩惱孩子們的餐費，就被通知可領取物資，讓她減輕不少負擔，因為屏東工作機會少，薪資更是低廉，像鍾文智這樣的善心企業家每年回饋鄉里，將物資直接送到家鄉，都讓他們感到很受用。
除了美濃，鍾文智每年年底也會在屏東市捐贈近百萬元，舉辦了寒冬送暖活動，提供大賣場的生活物資箱，給需要幫忙的低收入戶們，前年總共送出1,216箱的愛心物資。
去年，鐘文智也在12月21日發送1,215箱物資，潭墘里長廖崑竹也分享，弱勢者中不乏有打著零工、一個人要照顧2、3個孩子的單親媽媽，還有80多歲的長輩，因為兒子臥病在床，生活所需只能靠政府補助跟打打零工，勉強度日。這些底層民眾收到物資都很感動、感謝，廖崑竹希望能有更多單位可以幫忙，讓這個美好的善舉可以持續發酵，幫助到更多的屏東市民。
鍾文智不只幫助家鄉，包含屏東明揚大火、花蓮0403大地震、台中瑪利亞基金會的身心障礙者，彰化伯利歐基金會，以及弱勢學童的暑期輔導，都可看到他出錢出力的身影，熱心公益的他，希望藉由個人捐助，讓需要幫助的人都能感受到社會的溫暖。
