街口支付今天下午緊急召開記者會，董事長梅驊、總經理范庭甄雙雙出席，親上火線說明。
街口支付表示，街口電子支付的金流由信託保管，不受母公司官司影響；由合作銀行處理用戶的提領、儲值等金融服務。
街口支付董事長梅樺表示，由於街口支付用戶數眾多，金管會今天數次來電關心，主要關注金融保障。梅樺並再三說明，母公司官司不影響街口支付用戶、不影響公司營運。
關於部分電商暫停提供街口支付選項，街口表示，公司從昨天開始已主動和合作商戶、通路業者溝通，「許多合作夥伴理解市場疑慮，也給予溫暖關心。」
街口支付表示，這半年來的月交易額均量在40億元上下。因為電支金流的動態龐大而快速，所以不太會有立即性影響。
針對民眾反映今日app卡頓情況嚴重，街口表示，經查，這是因為短期間大量使用者進入所致。
