「台灣就業通網站」號稱公部門最大的人力銀行平台，網站的登入號碼均為個人的身分證字號，預設密碼則為「12345678」，不少民眾未更改預設密碼，或將密碼改為身分證與出生年月日，竟然成為有心人士有機可趁的大漏洞，事件發生後，將會員帳號由身分證字號改為電子信箱。
判決指出，2015年1月到7月，元誠利用此方法登入網站，輸入84,000多筆帳號密碼，成功竊取58,000多筆債務催收個資。前年7月，勞動力發展署進行網路監控時，發現有多個相同電腦IP利用不同民眾帳號登入網站，隨即封鎖該IP且將會員預設密碼設為亂碼，類似的帳號也強制變更密碼且火速報警。
檢調發動搜索約談周玉麟、劉沛慈、朱麗雲後，周一干人等坦承犯罪，竊取個資來催債傭金，並向檢方透露「業界都這樣做」。朱女也說，用這個方法向債務人聯繫上後，也可以獲得較高的催收績效獎金，但因為3人都認罪均可獲得緩刑。
