八千代醫美集團今（11日）於臉書發布聲明，近期有網友於Threads散布「八千代疑似裝設針孔攝影機」等不實謠言，已嚴重影響品牌名譽與商譽，因此委由律師事務所代為發表正式聲明，強調集團一向重視顧客隱私，不可能洩露客戶個資與影像，也不可能安裝違法的針孔攝影機。
「八千代醫美集團絕無裝設針孔攝影機之可能，並已委請新光保全檢測確認。」業者表示，集團定期以專業檢測儀器偵測不法偷拍行為的例行檢查行為，此次會委請新光保全專業人士以專業偵測反偷拍探測器進行偵測，確認集團營運場所內並無發現任何偷拍設備或異常無限發射訊號之情事。
「八千代醫美集團營運場所內監視裝置之設置均依衛福部相關函文辦理。」業者指出，集團曾因遭不明人士恐嚇或不理性顧客曾對醫療人員有不當舉止等情事，為保障全體醫療人員與顧客的權益，故依循衛福部函文指示而未裝置監視裝置，並於營業場所內均張貼公告。
集團接著也指出，各監視裝置周邊設立明顯之警示標語及相關公告，且於療程說明及治療同意書上明確記載監視裝置設立之相關說明，診所同仁於簽約時亦會主動告知、說明相關內容。集團說明，顧客如果有任何疑義，可向診所人員提出申訴處理。此外，集團也呼籲別再散布不實謠言。
