2026.08.11 16:12 臺北時間

韓國藝匠無預警停業…已有93件申訴案 消費者受損害金額逾500萬「北市府警局出手了」

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韓國藝匠無預警停業,消保官昨日到場稽查。(台北法務局提供)
韓國藝匠無預警停業,消保官昨日到場稽查。(台北法務局提供)
知名婚紗品牌「韓國藝匠」近期無預期倒閉,許多準新人因此受害,台北市法務局今(11)日下午表示,截至今天15時,已接獲93 件與韓國藝匠業者相關之消費爭議申訴案,且消費者受損害金額合計已逾新台幣500萬元,而北市府警察局則說,將進一步評估是否需敦請2消保團體「消基會」及「台灣消保協會」協助受害消費者提起團體訴訟。
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韓國藝匠已有93件申訴案! 申訴內容有哪些?

關於「韓國藝匠」申訴案,台北法務局今天表示,截至15時已接獲93件與韓國藝匠業者相關之消費爭議申訴案。經按台北門市地址查詢工商登記公示資料,該址設有易韓有限公司及嘉豪國際有限公司,代表人均為鄭姓負責人。
至於消費申訴內容,法務局說可分4大類,包含:服裝租借:包含拍照與宴客所需之婚紗、西裝及親友禮服;攝影與妝造:涵蓋平面攝影、側拍錄影、新娘秘書及各項造型服務;影像與實體成品:包含原始毛片、精修電子檔,以及相本、相框與謝卡等周邊;加購與客製專案:包含新秘試妝、媽媽妝造加購、客製襯衫,以及轉為全家福拍攝等其他合約。

消費者受損害金額有多少? 北市府警察局出手了

法務局提到,消費者受損害金額的部份,民眾之申訴金額從1,600元至5,000元不等的預約訂金,及10萬元至26萬餘元的高額婚紗包套與加購費用均有。經加總目前申訴案已記載之已支付與主張退款金額,合計已逾新台幣500萬元。
法務局指出,針對業者疑似惡性倒閉是否涉犯詐欺等刑事罪嫌,除通報目的事業主管機關臺北市商業處向業者瞭解營運情形外,亦已函請台北市政府警察局刑事警察大隊介入調查,後警察局續將視商業處調查與業者回應情況,進一步評估是否需敦請兩大優良消保團體「消基會」及「台灣消保協會」協助受害消費者提起團體訴訟。
更新時間|2026.08.11 16:12 臺北時間
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