「收入有沒有成長空間？」對剛踏入職場或正在思考轉職的年輕人來說，是選擇工作的重要考量。相較不少服務業以固定月薪為主要收入來源，永慶房屋提供服務專員每月38,000元起步的底薪，最高可達43,500元，另有最高16,000元季獎金；若承接租賃案件，還可獲得租賃獎勵金，不僅如此更有成交獎金可以取得。透過完善的薪獎制度，讓服務專員的收入除了穩定的底薪，也有依工作表現增加的機會，創造更具優勢的職涯發展。
完善培訓補足房仲專業 既有經驗延伸成職涯優勢
服務專員的工作並非以買賣成交為核心，而是以「社區服務」與「租賃服務」為主，平時透過社區拜訪、住戶互動了解居住需求，並協助租賃案件服務及相關事項處理。相較傳統房仲，服務專員更著重社區關係維繫與日常服務，透過持續互動累積住戶信任。因此，對於過去曾任職餐飲、零售、客服及門市等第一線服務工作的人才來說，也能在接受完整培訓後，在新的工作領域發揮過去累積的服務優勢。
為協助不同背景的人才熟悉工作內容，永慶房屋提供完整教育訓練及一對一師徒制教學，從社區經營、服務流程到租賃相關專業逐步培養，陪
伴新人循序學習。永慶房屋人資部協理塗振宏表示，轉換產業不代表過去經驗歸零，許多服務人才所具備的溝通能力、細心觀察及客戶互動經驗，都是投入服務專員工作的重要優勢。永慶房屋透過完善培訓機制，讓人才在累積專業的同時，也能發揮原有特質，在新的工作環境中發揮所長。
彈性工作8小時 增加職涯與生活安排自主性
除了薪資條件外，工作時間安排也是許多服務業人才轉職時的重要考量。餐飲、零售及門市工作多半須依營運需求排班，個人生活安排容易受到班表影響；而永慶房屋提供彈性工作8小時及每月8到9天排休制度，可依個人需求自主安排上下班及休假時間，不論是家庭照顧、休閒規劃或個人生涯安排，都能擁有更多彈性。
塗振宏表示，現今人才在選擇工作時，不僅重視薪資條件，也愈來愈在意工作與生活是否能取得平衡。永慶推動彈性工作 8 小時制度，目的在於提升同仁對工作時間安排的自主性。他指出，公司持續優化薪獎與工時制度，希望打造更符合現代人才需求的工作環境，讓同仁能依照自身需求規劃職涯與生活，提升長期投入發展的意願。
客服、餐飲經驗帶著走 跨產業找到新位置
服務專員鄭宇青過去擔任公司客服，累積豐富的客戶溝通與問題處理經驗，但每月只能領著固定薪資，休假時間也須配合公司輪休，經常無法參與家庭活動。加入永慶房屋後，透過彈性排休制度，他能提前規劃家庭行程，收入也隨工作表現逐步提升，今年更創下單月最高收入62,200元，在發展職涯的同時，也保有陪伴家人的時間。
另一位服務專員陳秀娟過去投入餐飲業，從外場服務一路升任主管，累積多年顧客服務及現場管理經驗。面對長時間工作、薪資成長有限，加上母親生病需要陪伴，讓她開始思考轉換跑道。透過同學介紹加入永慶房屋後，她延續喜歡服務及與人接觸的特質，不僅重新找到服務工作的成就感，也有更多時間照顧及陪伴家人。
從房屋買賣、社區經營到租賃服務，房仲產業需要不同特質與專業的人才。，永慶房屋服務專員提供不同於傳統服務工作的選擇，讓擅長溝通、喜歡服務的人才，也能延續既有經驗，找到適合自己的職涯道路。
