【公勝專訪番外篇】員工身故 公司每月替他給70歲老母親孝養金

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蔡文俊(左2)和李雯蕙(左1)1993年創立的公勝保經,首創業績不考核、離職佣金續領、無條件世襲,聞名業內,吸引不少業務員加入。
蔡文俊(左2)和李雯蕙(左1)1993年創立的公勝保經,首創業績不考核、離職佣金續領、無條件世襲,聞名業內,吸引不少業務員加入。
高雄起家的公勝保險經紀公司,創辦人是蔡文俊,他首創業績不考核、離職佣金續領、無條件世襲,聞名業內,吸引不少業務員加入,不過他打破市場規則的做法,引來同業嗆聲:「要把公勝封殺在濁水溪以南!」25年來他堅持不改制度,只因他心中有個理想。
多數保險和保經公司,不僅會考核業績,離職後的續期佣金都留在公司或事業處主管手中,甚至在世襲制度中設下條件門檻,不易全額領回。
蔡文俊說:「有人跟我說做保險有什麼難,大量徵員、再大量淘汰,用洗人脈的方式,為公司留下續期佣金,但保險應該是個人事業,是自己的人脈,不該這麼做。」
李雯蕙(右)認為,如果同仁遇到人生低潮,長時間不能工作,綿延不斷的續佣能讓他們過生活,若不幸身故,也能把錢留給家人,就是公勝精神。
儘管制度因此讓公勝營收減少,2003年公勝遭香港詐騙集團騙走8,000萬元,受騙金額逼近3個資本額,差點倒閉,蔡文俊說:「有人建議,要是我可以改制度,不堅持離職佣金續領,就能把錢留在公勝,這次的錢關便可輕鬆過,但我不要,我要說到做到。」
另一方面,蔡文俊認為當保險業老闆,更應該體現大愛精神,所以用保險的保障精神,制定人性化的保險業務制度,「如果同仁遇到人生低潮,長時間不能工作,綿延不斷的續佣能讓他們過生活,若不幸身故,也能把錢留給家人。」
蔡文俊表示,大致的概念是:公勝照顧業務員、業務員照顧客戶,反過來客戶支持業務員、業務員支持公勝,形成一個正向的善循環,「就是我追求的保險烏托邦!」
好比921強震,公勝有業務員夫妻檔是受災戶,公勝總經理李雯蕙說:「他們目睹仍在繳房貸的房子倒塌、親友活埋過世,因此得到憂鬱症,只能靠藥物過活,無法繼續工作,但有公勝的續期佣金支撐生活日常,10多年總共領260多萬元,這幾年他們手寫封信給我,字字句句都是感激,我也好感動。」
公勝一位年輕業務員身故,依照公勝世襲制度,將續期佣金給他70多歲的母親,且不用登錄、沒有其他門檻,就能直接領取,當做給媽媽的孝養金。(公勝提供)。
李雯蕙回憶十幾年前有位同事,「30幾歲的未婚年輕人,頭痛沒去注意,到嚴重時發現是腦瘤,沒多久就身故,後來我們把續期佣金給他70多歲的媽媽,而且不用登錄、沒有其他門檻,就能直接領兒子的續佣,等於我們每個月都有幫他執行給媽媽的孝養金,讓死者安息。」
公勝董事長蔡文俊因對保險事業懷抱烏托邦的理想,創建有特色的公勝制度,儘管制度讓公勝營收減少,但堅持大愛不更改。

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