因訂單爆量，泰國廠供貨不及，便瞞著他買其他鳳梨添加甜味劑，吳榮和稱此次事件是寶貴的一課，「賣出去的3千多萬元全賠，之後就編制專業的食品安檢人員進公司，任何東西上架前都先檢驗，學到這個反而更加分。」當時吳榮和誠心道歉，告誡自己每一步都要走的更小心，因為愛上新鮮網站單日流量就有20萬到30萬人。
【電商爆賣王5】供應商偷加料 他花３千萬上了一課
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但產品非自製，有時也有風險。2017年，他引進泰國小顆的去皮鳳梨，雕成螺旋狀，取名龍王鳳梨，1顆39元，產品新奇，打中不愛削果皮的年輕族群，半年就賣10個貨櫃。
吳榮和能大膽做品牌，全來自執行長將愛上新鮮打造成自己最有力的通路。
佑承講解時習慣寫下重點，關於廣告成效的關鍵，紙上浮現素材、產品和廣告設定幾個看似簡單卻不容易的字。他緩緩解析，公司有團隊專門拍攝照片和影片等素材，「這禮拜投報率比較高的商品是哪支，代表市場對這類產品需求高，可以多做素材去推。」
張佑承在臉書投放廣告有7年經驗，已分析出如何將錢花在刀口上，例如瀏覽過網站、搜尋過關鍵字的目標受眾是加強投放的對象，「很像科學實驗，逛過網站的人又可以再分類，看多久時間、哪些產品，有沒有買過，都可以細分，我們廣告成效好，去年廣告費還下降30%。」
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