陣地社工的角色經常受政府非議。去年11月，社會福利署助理署長彭潔玲在會上表示，現時無任何法例或與警方有任何協議，確保社工在非法集會的情景中，可進行什麼工作，即使是在安全和合法的情況下在旁支援，亦需向執法人員解釋並跟從其指示。換言之，政府帶頭否定社工在現場人道救援的角色，失去政府的肯定，理論上，社工就要和跟抗爭者一樣背負法律刑責，知名的陣地社工陳虹秀被控最高刑期10年的《暴動罪》；多名社工被控襲警罪。社工在進退失據的情況下，心驚膽戰地在現場堅持公義。
【殘暴鎮壓我病了3】陣地社工夾在衝突核爆點 她還想衝，身體卻說實話
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2019年至2020年的反修例運動裡，抗爭現場出現了一種以往沒有的「中間角色」：社工—或者他們自稱的「陣地社工」。這群社工堅持在現場疏導抗爭者的情緒，為他們提供人權的資訊，同時亦監察警察現場濫暴的行為。
在現場奔馳半年的陣地社工「咪手」（手持擴音器、麥克風喊話的人）Jane（化名），由當初的不甘心，趕到現場協助抗爭者，半年來忍受警方辱罵「黑社工、×雞」，自責、痛苦、憤怒…百感交雜，至去年冬天精神崩潰，很長一段時間裡，她不敢看抗爭的新聞。
「每次出完（任務），都很憤怒，失眠很嚴重。有些畫面和聲音都會不斷在腦海重播。現在想起這些畫面，還是會心跳加速。」內斂的Jane說到自己的情緒時，以低沉的聲線回應。
調停警民衝突 自責未能及時
Jane有5年的社工經歷，她多次在反修例運動的衝突現場調停救援。烽火之間，她曾被催淚彈頭直射眼罩，在前線「開咪」（持麥克風喊話）調停警民衝突被辱罵，也陪伴被捕的年輕人。這些震撼的畫面和故事，讓她經常以淚洗面、失眠、胃痛，皮膚亦陸續出現問題，最後她被逼退下「火線」。本著服務大眾市民和守護公義的心，她走上街頭，卻走不出這些創傷的陰霾。
Jane說，她跟很多香港人一樣，在6月12日圍立法會出來，那天很多香港人賭上了自身安危。6月12日，她在金鐘一帶初嘗催淚彈滋味，混亂間瞥見無助的學生四處尋找失散朋友的影子。她忍著催淚氣體帶給她身體上的痛楚、抑壓著自己的情緒，以社工身分陪伴這些年輕人到安全的地方暫避。事後她開始反思社工在社會運動中的角色，決定加入陣地社工，在前線負責調停警民衝突。
仲夏衝突不止，且愈演愈烈。示威者趁著7月1日回歸紀念日舉行示威，下午衝擊立法會大樓。陣地社工團隊分了「兩更」，她被分配到凌晨時分才到現場支援。然而，事態發展迅速。未到凌晨，警方已在金鐘一帶用催淚彈驅散人群，示威者四散。Jane說：「當時心裡很不舒服，很自責，怪自己為何不早點出去，好像什麼都做不了的感覺。」這種情緒驅使她在沒有通知團隊的情況下，「偷偷地」獨自走到了立法會大樓附近觀察情況。她要親眼看見四周環境平靜，才願意離開。
這種自責的感覺讓Jane更希望可以「出隊」幫忙。然而反修例事件升溫，示威活動更見頻繁。8月31日，特種警察「速龍小隊」成員進入太子站，上演被認為「無差別」攻擊市民行動，一幕幕驚心動魄。「我記得8月31日我和數個同工（社工同行）在附近，看見直播，很崩潰，立刻哭了出來，出了事情但不能過去幫忙，這種感覺很不舒服。」
被催淚彈重擊 事後哭泣失眠
這渾身不舒服的感覺，驅使她幾乎每次堅持在現場支援。不擅言辭的Jane被安排擔任咪手角色，在警方與抗爭者之間拿著麥克風和喇叭廣播：「示威者正在離開，警方冷靜。」一字一句都需要小心翼翼，戰火中又要處變不驚，她說這個任務壓力很大。警方不時用「黑社工、假社工、唆擺（唆使、叫唆）大家出來、臭×」等言語辱罵她。Jane坦言，好幾次都按捺不住要回罵，但又要時刻提醒自己社工在現場的角色要保持中立。「當時情緒壓抑得很厲害，聽到這些話，其實正常反應是很憤怒，也很失望。」
這種需要兼顧日常工作和調停工作的生活，讓她累得不可開交。她經常感到很疲倦，記憶力也明顯變差，看見某些示威衝突，她會禁不住哭泣起來，但她沒有因此而停下來。
10月20日，市民上街遊行反對特首林鄭月娥引用《緊急情況規例條例》（簡稱「緊急法」）通過《禁止蒙面規例》。她憶起自己當時身處在尖沙咀警署外，當時附近大多是義務救護員以及記者，但警方舉旗示意準備擲催淚彈。身邊社工、同工用麥克風對警方說：「這裡沒有示威者，不要亂擲催淚彈。」但還是有義務救護員在他們身邊被催淚彈射中受傷。
兵荒馬亂之際，Jane感受到眼罩被重擊，一顆催淚彈頭掉在地上。「那是一個很大的衝擊力，我完全反應不過來。」旁邊的社工們看到同僚受傷都嚇呆了。一輛水炮車隨後駛至，她身旁的2名社工被直射，全身都是藍色催淚水。「那時候我很害怕，有種強烈的感覺，縱使有東西保護自己都無用，因為警察是針對著你（社工）。」
事發後她經常哭泣，情緒低落，也不能好好集中精神工作。她開始刻意迴避有關反修例運動的抗爭資訊，也會開始質疑作為社工所做的事是否能夠幫到社會。
面對破碎不堪的自己，Jane有種感覺：是不是到了該停下來的時候了？儘管之後她仍然希望支援抗爭前線，但在每次報名到現場當值的時候，身體總會出狀況。「想報名出隊或者出隊前一天，就有頭暈、發燒、胃痛或者渾身不舒服，導致不能出隊，已經發生了幾次。」心裡總是希望多做一點，但身體卻是「很誠實」地告訴她：「妳還沒有準備好。」
在1年多的抗爭運動中，Jane長期在冷靜與熱情之間拉扯，精神上傷痕累累。這種拉址，Jane坦言未能釋懷，事隔半年後，隨港區《國安法》的成立，示威活動漸漸減少，她的情緒和生活一步步重回正軌，但運動帶來的傷痛，Jane認為還需要一段頗長的時間去撫平。
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