行政院公平交易委員會本月5日通過,統一集團以290億元收購台灣家樂福60%持股,為了確保2者結合後「整體經濟利益」大於「限制競爭之不利益」,附加3大項條件,更把保障中小型供應商的權利視為重點,但這一切看在投訴廠商A先生眼中,只感到諷刺,因為去年的一場大火,家樂福擺爛不願意賠償,害他們公司陷入困境。
【全文】楊梅倉庫大火燒出公安疑慮 家樂福賴帳一年遭控擺爛

本月初,公平會通過統一集團併購家樂福案,但最近卻有廠商對家樂福提告求償,原因是去年3月家樂福楊梅物流中心發生大火,造成設備商、產品商重大損失,家樂福卻擺爛賴帳,推說法國母公司會處理、等保險賠了再說。更扯的是,廠商還發現,楊梅物流中心疑似未用防火塗料,火災發生時警鈴及灑水系統也沒動作,他們擔心併購後,法國人落跑卸責,因此決定提告,討回公道。

災後反悔 拒絕履約

去年3月14日早上7點多,位於桃園市楊梅區梅獅路的家樂福物流中心發生大火,消防單位事後調查,是因一名許姓拆櫃臨時工亂丟菸蒂引發火災,導致存放大量百貨、乾貨、家電用品的倉庫瞬間被祝融吞噬,燒毀面積約1萬2千平方公尺、財物損失近40億元,A先生正是其中一家受害廠商。
他氣憤地說:「還好是一早發生,沒有人受傷,但大家的東西都在裡面,火災發生至今1年多,家樂福都沒有賠,很多廠商因為跟家樂福還有合作關係,敢怒不敢言。我們看到統一併購家樂福的新聞,真的很火大,法國公司這樣處理事情,現在還想從台灣拿290億元走,這算什麼?」

「我們是前年2月跟家樂福簽約,在他們的楊梅物流中心協助建置自動化倉儲系統,並提供電子商務倉儲的物流作業服務,因相關設備是應家樂福的需求採購,所以合約也載明,不管日後解約或約滿,家樂福都要照折舊後的殘值購買設備,另外也明訂服務費用及抽成方式。」A先生說,他們在前年9月正式進駐,沒想到大火之後,家樂福竟然賴帳,不再支付服務費用。
A先生指出,去年那場大火,讓他們在廠房內的機器設備付之一炬,初估損失1億4千多萬元,倉庫重建完成前也沒辦法作業,所以跟家樂福講好,以火災發生當天作為解約日期,沒想到家樂福卻不願買回設備,要A先生的公司自行吸收才肯解約,協商因此破裂,更扯的是,家樂福事後連服務費都不給,至今已積欠4千多萬元。
一根菸蒂 祝融焚廠

為了討回公道,A先生及家樂福進行數次協商,但家樂福仍不願意賠償,也不願終止合約,更未提及重建後是否讓他的公司重新進駐,每次都說法國母公司正在處理,等保險公司賠了再談。A先生認為,家樂福根本是故意擺爛,所以當場嗆聲:「要是沒保險,就都不用談了嗎?」但家樂福態度強硬,並以火災不能歸責於他們為由,拒絕給付所有費用。
除了A先生對家樂福的處理態度不滿,另一名廠商B先生,也對家樂福的說法提出質疑,他指出:「楊梅倉庫號稱家樂福最先進的智慧物流中心,卻僅因為臨時工在外圍棧板區的一根菸蒂,燒掉數千坪廠房,這不會太誇張了嗎?火災時,倉庫內的消防設施可說完全沒有發生作用,其中難道沒有人謀不臧的問題嗎?」

B先生出示手機內的公司群組說:「當天早上7點半左右,現場員工就有拍照回報發生火災,只見照片內的火舌已經直竄倉庫天花板,現場主管隨即要求員工撤離,當時員工就表示,倉庫的火警警報器完全沒響,甚至連消防灑水系統也完全沒有啟動,真的很離譜。」
A先生也拿出他們之前拍攝的照片,呼應B先生的說法,他表示:「由於進駐前要規劃設備的擺放位置及動線,所以同事有先到楊梅倉庫場勘、拍照,當時沒有想過火災的事,但我們很怕漏水,因為機器一碰到水就很麻煩。」

本刊檢視A先生提供的場勘照片,只見家樂福倉庫內部,每隔4根柱子就有一個消防箱,天花板也有完整的灑水系統,密度相當高,如果正常運作,火災的危害不應該這麼大。B先生質疑,相關消防設備根本沒發揮作用,否則消防隊就不用花7個小時搶救,倉庫也不會燒毀殆盡。
質疑鋼架 無防火漆

此外,A先生還質疑,家樂福的倉庫根本沒有依規定使用防火建材及塗料。他告訴本刊,當初場勘時,有同事發現柱子掉漆,因為怕日後有爭議,所以先拍照存證,後來火災發生後,整理協商資料時,才意外發現暗藏玄機。
A先生拿出柱子掉漆的照片解釋,倉庫通常都是用暗紅色鋼架搭設而成,為了符合消防法規,還得先塗上一層防火漆,通常以白色為主,因為這樣在塗刷「面漆」,也就是外觀顏色時,才容易咬色及上色。

不過,從場勘的照片可以清楚看到,綠色面漆下就是鋼架的紅色底漆,A先生質問:「請問防火漆呢?家樂福到底有沒有依法塗刷?保險公司及檢、警、消防單位應該到家樂福倉庫好好檢查一下,因為這會牽涉到火災責任歸屬及保險金額,不能隨便!」
對此,倉儲業者C先生表示:「自從去年美福倉儲及家樂福物流中心發生大火之後,消防署對於倉庫的消防規格要求更嚴格,就我所知,之前很多業者為了節省數千萬元的成本,選擇偷工減料,一旦發生火災,後果不堪設想,而且讓我們這些守規矩的同業,承擔更大的壓力,事實上,台灣許多倉庫表面上看起來都非常完善,卻是暗藏危機,相關單位應該確實檢查,不要只看書面報告!」

四月拿照 二月動工

不只擺爛賴帳、消防設備有問題,A先生表示:「更離譜的是,家樂福明明今年4月才拿到新的建照,可以重蓋倉庫,但實際上,早在火災過後不久,就已經偷偷動工,今年2月,鋼構主體都架起來了,難道沒有違法的疑慮嗎?還是因為有人撐腰,所以家樂福才敢恣意妄為?」
A先生告訴本刊,他們之前不斷與家樂福協商,但始終沒有進展,後來統一計畫併購家樂福的消息曝光後,讓他們更加擔心,深怕家樂福法國母公司會直接落跑,因此才決定提告求償,希望透過司法討回公道。
家樂福回應:已多次協商,非刻意拖延
針對廠商投訴,家樂福回應表示,楊梅物流中心包括土地及建物皆是承租物件,營運部分也涵蓋許多委外廠商,火災責任歸屬尚未判決確定,遂希望廠商提供完整單據資料,以利保險公司後續理賠動作,也曾與廠商多次協商說明,絕非刻意拖延;公安疑慮部分,承租設施皆領有合法執照,火災發生當日,消防單位亦確定相關消防設備皆正常運作並無失效狀況,至於重建工程進度,係屬租賃業主的處理業務,家樂福無置喙立場。
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