位於基隆市八斗子半島，主打親子同樂、全台唯一有山有海的博物館——國立海洋科技博物館，驚爆霸凌事件！
【新聞傳真】員工想請假竟飆罵乾脆退休 國立海科館長遭控職場霸凌
會員專區時事
明年開幕即將屆滿10年的國立海洋科技博物館（簡稱海科館，隸屬於教育部），竟鬧出職場霸凌事件！本刊接獲爆料，有多個錄音檔指向外部形象專業的海科館館長陳素芬，經常用高分貝音量飆罵部屬，動輒以情緒字眼交辦工作事項，員工想請特休，竟狠酸：「不是剛休過又要休，乾脆辦退休！」對員工依規定受訓，也冷回「我這裡不是培訓機構」打回票，有科員因長期處在負面環境下，出現身心疾病。教育部已在10月初接獲陳情，目前正在調查當中。
本刊接獲爆料，海洋科技博物館館長陳素芬長期來在內部會議上，經常以高分貝咆哮的方式交辦工作事項，不少科員皆遭受過她的辱罵，但是都隱忍未發，直到近日，有科員出現嚴重的身心疾病，引起內部議論紛紛，整起事件才曝光。
「把個人情緒帶到館務，員工已經忍無可忍了！」爆料人士指出，陳素芬2019年接任海科館長以來，經常把績效列為首位，但陳對員工管理卻經常夾帶個人情緒，讓底下主管長期處於她的精神壓力下工作，有些當初在創館時喜歡海科館環境的公務體系員工，更寧願請調其他單位，「明明在這麼歡樂健康的博物館上班，職場人際從屬卻是有毒的！」
會議錄音檔 高分貝斥責
本刊取得多段內部會議的錄音檔，陳素芬不只一次指責科員痛罵博物館的業績差，「沒有績效，大家就是看著辦！」還以此為由不准館內獸醫師參加法定例行的受訓，陳素芬說：「離譜！真的離譜到不行！竟然跟我說整年度都在受訓，那你就不要來這裡！我這邊不是人才培訓機構，你聽懂沒有？我這裡不是人才培訓機構！再講一次！海科館不是人才培訓機構！」
她甚至在工作會議中，高分貝斥責申請休假的員工：「你在博物館工作，又不是在一般的機構做，你在博物館工作，它就有淡旺季，就這麼明顯，啊不然怎樣？」還搬出教育部說，部會都宣導應該在暑假、立法院開議前出國，在旺季就不該請假，「3月底才剛回來，然後你5月初又要再去，啊不然是怎樣？那你就不要回來了啊！你就乾脆就退休算了！那是不是時間更多！」最後直接裁定，「這個事情再講啦！我暫時不同意！」否決員工的休假申請。
談工作事項 飆罵式溝通
不僅如此，陳素芬在開會時也經常無法心平氣和與同仁談話，尤其在交辦工作事項時，經常以飆罵方式溝通。最離譜的是，疑似還曾為了績效或經費問題，下令不做原本要定期保養維護的空調等設備，看不下去的基層幹部一度提醒：「現在妳不換的話，這個空調就好像人的呼吸，就卡卡的，它就卡在那邊。」結果反遭陳破口大罵：「我請你去試，是我聽你的，還是你聽我的？」但該幹部仍擔心，若不保養維護恐無法通過環保局檢測，「他（環保局）是可以罰錢的」，結果陳素芬卻直接反嗆：「環保局來說，我立即改善！可以嗎？」「沒、關、係！（罰錢）你就找我！」
陳素芬也不太容許同仁對工作問題提出說明或解釋，像是海科館的智能館先前發生水池漏水，基層員工議論品質出包的主因，恐是當時工程預算縮減又加上趕工所導致，目前海科館也正與廠商在訴訟當中。陳為此在內部會議上質問水池漏水情況，但當員工正要回答：「報告館長，是…」話說到一半，卻馬上被陳打斷，不滿回答不夠快速，當場暴怒：「我講話都不用回應喔！我聲音不夠大聲喔！」「下次，我只要問，再不出聲，你就不要開了！你就下去！」讓氣氛頓時相當緊張，其他員工也不敢多言。
這起水池漏水事件，也引起陳素芬與下屬間的專業認知摩擦，她十分不耐地問道：「你不是說養蝦子都漏水，那現在怎麼做？」「那你蝦子放到哪裡去？」員工回答已把蝦子冷凍起來，並作為飼料餵魚，但陳聽到這樣的回答似乎很不滿，說話聲音逐漸拉高：「餵到哪一些魚？記錄有嗎？你確定、你在記錄有看到有寫嗎？」並質問：「它（蝦子）不會壞掉嗎？」「那它要不要剝皮？它要不要剝皮？你要變飼料要不要剝皮？」讓員工有點不知所措，戰戰兢兢地回答：「跟館長報告，它是全蝦，全蝦餵食不用剝皮。」
接著，陳素芬則問起藻類培育蝦的問題，「不是有一個什麼生殖藻，那些藻類去養蝦子成功，那些藻類你現在放在哪裡？藻類咧？」科員回應，藻類培育技術是蝦苗時期才需要，目前館內也有另外在做培育；陳追問：「這個東西是不是應該可以去申請專利啊？」但科員則回答：「還不到那個程度吧…」「跟館長報告，這個沒有專利…」陳不耐地繼續問：「為什麼還沒有到那個程度？」科員只好解釋：「這個技術已經發展很久了，藻類培養技術，所以基本上來說，它其實不是一個技術面…」
外在形象好 實際不一樣
爆料人士向本刊表示，陳素芬外在形象好，海科館在近年也做出不錯成績，但那些正向、有活力的形象背後，卻是建立在員工長年被霸凌、咆哮的痛苦之上，館長長年來一直無法理性溝通工作事務，時常用語帶不滿的口吻向同仁說話，讓大家非常懼怕，但礙於對這份工作的熱誠，才會不斷隱忍下來，也未走申訴管道，不希望海科館受到負評，也怕被館長秋後算賬，直到近日有同仁發生嚴重的身心問題，才讓大家意識到這件事不該再漠視。
事實上，陳素芬的學經歷佳，5年前從基隆市教育處長接任海科館長時一度備受矚目，當時交接典禮上，時任基隆市長林右昌及地方民代等均親自到場，顯示陳素芬與基隆府會關係並不差。上任館長後，她多次高調喊出要讓海科館營運更上層樓，還標榜「週週有活動、月月有議題、季季有亮點」。
陳素芬曾經接受多家媒體專訪表示，自己是土生土長的基隆人，盼為海科館帶來新生。只是沒想到，如今卻爆出飆罵、咆哮科員的霸凌醜聞，與她過往的形象完全是兩個樣，人前人後的風格差異，也讓教育部高層聽聞之後相當訝異。
教育部陳情 目前調查中
雖然現行法律對職場霸凌的定義無明文規定，但從過去法院在個案表示的見解，例如新竹地方法院一○○年度竹勞小字第四號民事判決中，指「職場霸凌乃意指在工作場所中發生的，藉由權力濫用與不公平的處罰所造成的持續性的冒犯、威脅、冷落、孤立或侮辱行為，使被霸凌者感到受挫、被威脅、羞辱、被孤立及受傷，進而折損其自信並帶來沉重的身心壓力。」陳素芬的行徑，恐怕已構成霸凌的要件。
職場霸凌常是來自管理部門長期忽視及默許，或誤認成職場霸凌只是個人問題。教育部十月初已接獲海科館霸凌陳情案，相關單位應盡速調查，由公部門帶頭做起，建立良好的職場環境。
陳素芬： 只是口氣嚴厲 主管實在很難當
對於被指控霸凌，本刊致電詢問陳素芬回應，她表示，這當然不是霸凌，或許口氣有點嚴厲，但那是堅定而不是在罵同仁，她的哲學是大家都是一個Team，關起門來就應該「敞開心胸」去講怎樣是不OK的，否則不講的話就是鄉愿。
至於有員工請假未獲准，她表示，博物館員工都是領納稅人的錢，雖然每個人有自己的權利，法律也有明定，但這是一個公共服務事業，當然要考慮淡旺季問題做休假安排，「你不能只想到你自己，只要我喜歡有什麼不可以」，但這樣的言詞若被覺得是霸凌的話，那她實在覺得主管很難當。
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