「我值完大夜班,正要入睡就接到護理長電話,要我去血液樣品室把病患的條碼貼紙重新貼好,當下只覺得:『這麼簡單的事情,妳幫我做就好啦!為什麼還要這樣叫我回來呢?』心裡當然不舒服,那天大概也就沒睡了。」陳麗如說。
【醫藥通路女王2】雞婆小護士累倒病床前 10萬創業做代購

「我是念了護理才愛上護理。」陳麗如是台南柳營的農家小孩,1983年考上第一屆明志工專護理科,因是公費生,畢業後被分發到林口長庚醫院,沒想到工作第一天就接受震撼教育。
隔天護理長才說明:「妳有想過如果今天貼紙掉了,或黏到別人的樣本上,本來沒病的人變有病,或者相反,這責任妳負得起嗎?」當下她慚愧地淚如雨下,也頓時體悟到醫療是亟需細心的行業。

陳麗如用愛心、耐心照顧病患,甚至不吝當雞婆護士,「我會主動打電話給家屬,提醒:『某某先生、小姐,你們這禮拜都沒來看媽媽喔!她很想你,趕快來看她。』」冒著被罵多管閒事風險,只為了給病人更多心理支持,「孩子來探視後,奶奶的笑容多了,握著我的手說:『謝謝妳,我知道是妳打的電話』。」
然而6年夜復一夜的臨床工作,卻讓陳麗如的健康亮起紅燈,體重只剩39公斤,生理時鐘大亂,還一度昏倒在病人床前。母親勸她轉行,苦思該做什麼的陳麗如發現,當時長庚醫院周邊只有1家由阿公、阿嬤看顧,賣紗布、棉花棒的小店,病患家屬要找更多醫療器材,只能翻電話簿,或跑一趟台北市博愛路醫材店。

1990年拿著母親標會得來的10萬元,陳麗如在林口長庚醫院對面租了間2樓店面,販賣病人返家照護所需的血糖機、血壓計、氧氣瓶等產品。陳麗如自嘲:「我的周轉金有限,很多貿易商當時看我懷孕,可能覺得我跑不掉,才點頭通融,讓我先賣貨後收款。」初期產品種類少,來客數與營業額低,陳麗如乾脆主動出擊,每天跑2趟醫院幫病患、家屬做代購,還曾幫忙送過醬油、雞蛋。
「我晚上6點打烊後開始送貨,趁機觀察病人需要哪些產品組合,每層樓要走多久、每項產品要說明多久,我都一清二楚,我會排路線清單,跟客人說9點送到絕對1分不差,還曾送貨到晚上12點。」病患間也都口耳相傳「跟那位大肚子老闆娘買,穩妥當的」。
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