位於天母PINO披薩店內,一個個炙燒過的瑪格麗特、藍紋乳酪牛肉、美式香腸與夏威夷披薩,正從烤箱輸送帶上出爐,麵團夾雜起司、配料的香氣四溢,老闆謝宜榮熟練地撒上奧勒岡葉後,打包拿給等候的客人。
【生意經】五星主廚三度創業踢鐵板 意識人和後月收百萬 PINO PIZZERIA專訪

5星飯店主廚出身的謝宜榮,在義式料理打滾30多年,是台灣拿坡里手工披薩的老先覺;他曾在凱悅酒店苦練基本功,烤過18萬個披薩。5星光環與好功夫並未成為創業利器,他歷經3次創業失敗,直到從大頭症中清醒,體認到凡事得親力親為、更要善待員工。
記取教訓的大叔,9年前4度創業開設PINO披薩餐廳,數十億身家上市公司老闆都是常客,月收破百萬元,在異國美食一級戰區天母站穩腳步後,他打算把因疫情收掉的二店再開回來。

五星飯店 學義式料理
台灣坊間義式披薩多標榜窯燒,專研義式料理30多年的謝宜榮卻用烤箱,這台生財工具可不便宜,足足比市面上的電燒窯爐貴上3倍,要價150萬元,他解釋說:「柴燒窯、瓦斯窯、電燒窯我都使用過,最後發現,這台電子烤箱一旦找到最佳控溫,人為失誤就會大幅降低,餅皮不會產生烤焦斑點,吃起來沒有焦苦味。」嚴格控管餐點品質,讓PINO在異國料理一級戰區的天母占有一席之地,仰德集團董事長許育瑞等許多上市公司老闆都是常客。

謝宜榮會踏入餐飲界,全因一則徵人啟事。聽他講述:「小時候不愛讀書,國中被編到放牛班,畢業後,有一天媽媽看到西餐徵學徒的啟事,當時我才15歲,也沒什麼主意,想說廚房有得吃,從此入行。」可是早期做台式西餐的環境並不好,他表情扭曲地回憶道:「師傅經常在廚房不只會破口大罵徒弟,而且吃喝嫖賭樣樣來,後來自己有資歷後也有樣學樣,還沉迷水果盤、柏青哥等賭博電玩。」還好當兵抽中綠島簽,戒掉了賭博電玩。

退伍前,謝宜榮也曾經一度有過轉行的念頭,「覺得廚房工作環境差,當時大家又對廚師有社會地位不高的既定印象,剛好那段時期國際級五星飯店紛紛進駐台灣,餐飲水準變高,我決定打掉重練、去學義大利菜。」一退伍,先去了西華重當學徒,看到晶華聘請義大利籍主廚進駐,能跟外國主廚一起工作很吸引人,於是轉往晶華、專心學習起義式料理。
創業失敗 重回老本行
晶華待了近1年,幾個朋友找他一起在西門町開台式西餐,由於自己當老闆很誘人就答應了下來。結果他說:「講白了,那個時候我只是一個20出頭歲的屁孩,不知天高地厚。股東之間也鬧得很不愉快。」不久,半年後就散夥、倒店。

積攢下來的50萬元一下精光,當時凱悅酒店(現改名君悅)要成立義大利餐廳缺人手,謝宜榮回到了五星飯店討生活,豈知心直口快得罪了副主廚,被派去守冷灶烤披薩。他說:「大部分的廚師應徵到義大利餐廳,坦白講,絕對不會想要被丟到披薩區顧烤爐。心想:『等著看我的好戲是吧?我偏偏不讓你如願。』沒有人教,我就自己想辦法。」
一無所有的謝宜榮為求能留在凱悅,靠著之前在晶華學到的一點皮毛、卯起來鑽研手工窯烤披薩:「我才國中畢業、又不愛念書,為了賭一口氣,就買原文書回來看,為了一頁內容或查一個配方,常常要花上好幾個小時。」

「在那每天大概要做100到150個披薩,都我一個人做,一個月3,000多個,5年下來,我烤了超過18萬個披薩。」儘管付出了比常人更多的時間和辛苦,但很快地,便把披薩給摸熟了,一個人顧披薩區,沒有人能夠撼動其地位,同時間,他也沒忘情義式料理,一得空、便跑去幫忙。
在那個錄影帶時代,為了自學義式料理,謝宜榮還會把第四台的美食節目錄下來,「我在家裡準備了兩台錄放影機,先設定預錄、再進行分錄,比方說我看這一道在做沙拉、我會把沙拉分錄集中在一集;這道是義大利麵、就再拷貝到義大利麵那捲錄影帶中。」

幾度開店 卻屢戰屢敗
經過5年的錘鍊,毛遂自薦到華國洲際飯店擔任義式餐廳主廚,28歲一躍成為行政主廚。謝宜榮飄飄然地說:「頻頻登電視、上媒體,那時我覺得名氣不在阿基師之下。」再幫海霸王系統斜槓開起義大利餐廳後,又動了開一家餐廳的念頭,於是在台北安和路二段獨資開了家Tom's Pasta義大利餐廳,當時信心滿滿地想:「以我如今的名氣不可能失敗。」

但Tom's Pasta義大利餐廳還是失敗了,謝宜榮提及此事,不自覺手指頭用力地壓幾下大理石廚面上的麵團,他檢討道:「通化/臨江街商圈附近上班的人雖多,但要撐得起一頓400元起跳的義式餐點是有難度的。」當時他還犯了個錯,在自己餐廳未穩定前,應允接下台北101法式咖啡廳的顧問,兩頭跑的他說:「那時餐廳天天賠錢,面子拉不下來,一個月賠20萬元我也照賠,撐了1年半,不得不跟現實低頭,以慘賠200萬元作收。」這時,他才體認到自己當老闆,沒有五星飯店主廚光環背後的團隊資源,就連一根牙籤、一張衛生紙的採買,都得親力親為才行。
孑然一身的謝宜榮又回到五星飯店主廚老本行,儘管創業之路屢戰屢敗,但想要自己開餐廳的火苗卻從未熄滅。從無到有、幫忙營運起義式餐館後,謝宜榮感覺時機成熟了,準備於文化大學城區部開一家有窯烤披薩的義式餐廳。謝宜榮突然停下手邊工作、神情嚴肅地透露:「那次雙方合作破裂,真的對我很傷,卻是我人生重大的轉機。烤披薩窯爐都買好了,逼得我也不得不做下去。趕緊在天母找到一個店面,OGGI歐奇窯烤披薩就是在這樣的狀況下成立。」店內空間不大,他放棄義式料理、專賣手工窯烤披薩。

終於OGGI一炮而紅,謝宜榮嘗到了成功滋味,不過,創業坎坷的命運並沒有就此結束,由於他屬於傳統老派嚴以律人的師傅,謝宜榮自述凶狀:「不用罵,我一個眼神過去,他們都挫著等。」長期與員工關係緊張,爆發了集體罷工離職潮,他自己也心灰意冷,索性放手,「我把OGGI賣給聯華神通集團,專心擔任專業經理人。但由於雙方經營理念不同,後來我也離開了。」
東山再起 先顧好品質
OGGI曾經的成功,讓謝宜榮有了東山再起的底氣,2014年他在天母又開起了PINO義式餐廳,不過,四度創業的他,卻不能馬上賣起手工披薩:「三3年競業條款的緣故,起初,我只能賣義大利麵跟燉飯。直到2017年條約失效,我才開始轉型、開始賣披薩。」人氣儘管跟全盛時期的OGGI不能相比,但生意還不錯,每月利潤25萬元左右,客人最喜歡的口味,除了正宗拿坡里瑪格麗特披薩外,謝宜榮研發的蒜香牛肉披薩也受到歡迎,而義大利人恨透了的鳳梨風味夏威夷披薩,則是小朋友的最愛。

已收斂老師傅脾氣的謝宜榮,見店裡午餐過後生意清閒,立刻脫掉廚師圍裙,蹲在廚房修起抽水馬達。他說:「我很知足,現在客人喜歡我的披薩,我就顧好這家店的品質就好。」中年大叔看似只要能養家就行,但又不甘道:「開分店我也想啊!只要有足夠人手。先前分店收起來,並不是生意不好,是因為疫情、人力不夠。」儼然又是一副創業魂上身的模樣,看來,大叔的雄心仍在。

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