【獲利哥連賺33年番外篇】他規定業務必備這招基本功 讓業績成長3倍 瀚荃集團董事長楊超群專訪

mm-logo會員專區財經理財
執行長楊奕康平常管理大陸廠,難得回台受訪,大方分享增強業績的必做基本功。
執行長楊奕康平常管理大陸廠,難得回台受訪,大方分享增強業績的必做基本功。
專做連接器、軟排線與電路板組裝模組的瀚荃自2003年興櫃、2009年上市至今,連續20年皆配發股利,在業界人稱「連接器獲利哥」,2022年營收達37.2億元,除了董事長楊超群勇於開發多元市場,兒子、瀚荃執行長楊奕康也是神助攻的業績王,接手瀚荃東莞廠3年,營收成長3倍,他不藏私大方分享增長業績的基本功。
瀚荃自2000年開始跟著客戶赴陸設廠,至今已有5座廠,隨著產品漸趨多元,董事長楊超群的長子楊奕康辭去夏普代理商的業務工作,2008年加入瀚荃,他半開玩笑地說:「我自告奮勇要去大陸廠,除了自我磨練,另一部分是我跟我爸的溝通有點問題,他是非常急的人,比較不會講好話,交流太久我會生氣。」
當時瀚荃東莞群翰廠整併了2間公司,楊奕康回憶:「2邊體系完全不合,居然還在客戶面前打架。」由於連接器料件多,人力流動率高易影響交期,楊奕康落實精實管理,「我的概念就是3個人,做4人的事,領5人薪水,看績效給獎金,留人材。」
瀚荃生產的連接器多達3千多種,廣泛應用於電腦、通訊、光電等領域。
楊奕康為拓展大陸市場,也懂得適時讓利給經銷商,「像小米電視,就是經銷商去敲門的,有時候價格競爭到沒利潤,我還是會分佣金給他們。」他坦言在陸打天下必須能屈能伸,曾為和客戶搏感情應酬喝酒喝到倒地,也曾因客戶沒下訂單卻臨時要貨,被叫去挨罵罰站,他始終維持笑臉,「你只有很認真,才有機會做得比別人稍微好一點。」他亦大方分享,增加業務的基本功便是「看新聞。」
「我會讓行銷企劃的幕僚,每個禮拜發給業務產業新聞,他們必須看,因為我會抽問,如果我發現他不知道,我會記在心裡。」他坦言,這個習慣是他在第一間工作的公司「SHARP」(夏普)任職業務時學到的基本功。
當時他剛退伍,僅24歲,進公司看報紙,永遠先翻藝文版,「我主管走過去就說『你在看什麼?這對你的業務有幫助嗎?你在公司8小時都要看跟公司相關的』我一直記得這句話。」於是他開始讀財經、電子相關新聞,「一開始覺得很無聊,但是看久之後發現,我跟客人的溝通話題越來越多,可以聊聊產業知識、股票,不再只是講去哪裡玩,你的業務手法也會越來越專業,這種潛移默化的知識累積是很重要的。」
楊超群(右)與兒子楊奕康(左)著重發展自有品牌O’pro9,楊超群手上的多功能轉接器也是連接器的應用,可連接筆電、手機、平板和電視螢幕。
他解釋,瀚荃生產的連接器多達3000多種,「你對每個產業都要很熟悉,去跟客人才有牛肉可以談,客戶的研發和採購大部分都在業界做很久,看過的業務也形形色色,如果可以跟他分享一些業界狀況,他也會談他們的新案子,很多人說瀚荃業務很強,其實不是強,是我們早就滲透到客人裡面。」當他接手東莞廠3年,營收也成長3倍,他強調,紮穩基本功,才是勝利不二法則。
★《鏡週刊》關心您:未滿18歲禁止飲酒,飲酒過量害人害己,酒後不開車,安全有保障。

小心意大意義,小額贊助鏡週刊!