這凍齡成果，與他20年來幾乎媲美神農嘗百草的實驗精神有關，DR.WU實驗階段的產品都由他身先士卒當小白鼠，「當然也遇過擦下去真的是不好的，就趕快用其他保養品壓下來。我用保養品跟用藥一樣。」父親是被稱為醫美之父的英爵醫美診所院長吳英俊，問吳奕叡有沒有試過微整？他的回答爽快直接：「沒有，因為我怕痛。」
2003年創立的DR.WU，開啟台灣醫美保養品風潮，曾打敗美、日、歐等40餘家國際品牌，吞下台灣1/10市場，是許多外國觀光客來台搬貨的重點伴手禮。這些瓶瓶罐罐的起源，最初是吳英俊幫自家診所病患調製的藥品。
吳英俊畢業於台大醫學系，因為喜歡研究，加上有過敏、異位性皮膚炎問題，選擇進入皮膚科；1983年外派法國，回台後積極推動醫學美容。後來他在台北市永康街住家樓下開業，排隊求診的人比吃鼎泰豐的人還多，包括大S都是他的病患。
15歲那年，吳奕叡和弟弟被送往美國求學，其實，這是父母對他們的疼愛。吳奕叡與父親同樣飽受過敏體質之苦，一次前往美國參加暑期學校，當地氣候乾燥穩定，問題不藥而癒，加上兄弟2人都討厭死讀書，吳英俊夫妻才決定讓兒子們小小年紀就出國。
「爸爸一直很忙，我們從沒聊過我長大要念什麼。媽媽會希望我當醫生啦！所以有念『預醫』。」在美國，大學生需念完大學、修完必修學分，才能選讀醫學系。吳奕叡在哥倫比亞大學讀生物工程，後轉工業工程，「我喜歡算和推理，不喜歡見血、在動物身上劃刀，我會很不舒服。」他自知無法冷靜抽離，選擇走上與父親不一樣的路。
大學畢業後，吳奕叡不想靠爸媽資助念碩博士，放棄進入史丹佛，狂丟60幾份履歷，「我要證明自己是有價值的人！」雖是理工科畢業，但他都鎖定商業產業，最後當起財務分析師。一次回台，看見父親診所與台灣醫美亂象，讓他決定暫時留下。
約2000年，醫美慢慢在台灣興起，而吳英俊皮膚科1978年就已開業，「爸爸的診所非常領先，但醫美客人跟皮膚病患沒分流，我想規劃好，讓他5到10年內可以退休。把診所搬到南京東路取名『英爵』，依不同需求分不同樓層，收費、注射容量等也都規格化。」要做的事太多，他就這樣沒再出國。「我花很多力氣管診所，比如說打斑反黑，客人會反映，我就必須去處理，教育消費者療程結束後要做好防曬。」
之所以創立達爾膚生技前身「天昱科技」，推出DR.WU品牌，是因吳奕叡看見父親週一到週六幫人治療，週日還要辛苦調藥膏、藥水跟導入液，「自己做沒有辦法標準化，品質會上上下下，所以找代工廠幫忙，一開始只有保濕、美白跟抗老3個精華液。」找代工就得符合規範，標示清楚品名、成分，於是「DR.WU」正式問世。
原本只是診所限定，讓病患或打完脈衝光、雷射等療程的顧客使用，診所裡也會擺他牌產品。彼時有個法國品牌想進亞洲，找他們幫忙，吳奕叡帶著產品在皮膚科醫學會展覽、談通路，忙了一年，要簽約代理時對方竟轉頭改找大廠商，「那時覺得，我被利用了。」雖然不甘心，但他頗為正向，「算他沒眼光，不然今天紅的可能就是那個牌子。」
不是自己的就不強求，他將重心擺回自家保養品，積極研發，2年後吸引藥妝通路找上門。「那時康是美的老闆也是吳醫師（吳英俊）的病患，在診所看見我們有這些產品，使用者都比較高端，甚至有些比較刁，就想引進。」
非傳統美妝品牌出身，也沒經驗，吳奕叡不想大手大腳砸錢，評估彼時康是美店家數不多，店面也不大，成本管控安全一些，才放心加入，「就小小地做，比診所再放大一些而已。」沒想到小小的花園裡開出大大的花，每3個月就缺貨一次，「外界說我饑餓行銷，真的沒有，是根本不知道要做多少。」
之後其他藥妝店陸續來談合作，也吸引百貨公司邀請，「在門口先做臨時櫃，業績爆好，就把我們擺到專櫃。」至今DR.WU已有近80支產品，他們並非初始就大量投產，而是走小量多樣，診所客人遇到的問題就是第一手市調。
吳奕叡坦言自己有完美主義，不是上架就完事，「銷量不好不用通路說，自己就要更新，說是第6代，可能已調整20多次。」沒打算設產線，代工業者囊括台灣、韓國甚至瑞士，「代工可以找世界最專業的廠來做，譬如我敢說我們的BB霜跟韓國品質一模一樣，因為同家工廠做的。」
提到曾經有媒體報導粉餅含鋇，吳奕叡直言：「不是代工廠做不好，原料的天然礦石裡本來就有微量鋇元素。當時衛福部也說沒問題，發函跟媒體解釋。」把那次經驗當成一堂課，之後把關更嚴格，自行檢測產品是否含鋇，「只要驗出來就拿掉。」
9年前DR.WU吸引法國LVMH集團LCA投資7.5億元，隨後IPO登錄興櫃。吳奕叡想要的不只是台灣NO.1，還要進軍亞洲市場，日、韓不好進攻，於是布局中國提升能見度。
「我們的銷售策略是先線上再線下，空襲打到一個程度才落地。產品強打『最利的小刀』杏仁酸，很快打出名聲。」除了實力，吳奕叡坦言也有些運氣成分，「我們很早接觸到『小紅書』，本來找范冰冰代言，後來找林允。『范爺』出事，林允一下子竄上來，翻開小紅書全部都是DR.WU。」
但美好光景僅維持1年，開設的10家實體店陸續關門，「中國習慣開發綜合大樓，有商場、有辦公室、有住宅，好賣好租，但走幾步就是一個mall，人潮就散了。」之後COVID-19爆發，一直穩健向前的台灣市場也面臨考驗。
「觀光客大概占客群2成，都進不來。DR.WU 20年了，用過的本地人很多，可能這幾年選擇變多，游離了，我們就要去喚回他們。」運用媒體、社群平台等，提供保養新知、創造議題或下廣告，吸引新客，也拉回舊人。
除了中國，DR.WU也在星馬、泰、緬等地設立據點。這3年飛不出去，吳奕叡沒坐困愁城，他調整中國的經營模式，不再單打獨鬥，與逸仙電商平台合作；日本則是最意外的收穫，「有個小電商裁員裁到剩3個，其中一個是台灣留學生，她提議引進DR.WU。同樣先主攻幾個產品、再用KOL建立口碑，結果就做起來了。」疫情也讓吳奕叡發現「健康」很重要，決定跨出臉部保養領域，推出保健食品，未來甚至將朝髮品等多品項、多品牌發展。
才47歲，創業卻已20年，「其實也不是立志要創業，就是順水推舟、無心插柳。」回顧一路走來，吳奕叡的感言老派而實際，「很感恩。我都說我是1.5代創業家，第一步不是什麼都沒有，有很豐富的資源，包括父親的名聲、他對產品的know how，和客人的信賴，才有辦法轉成產品。」
過去外界都說，他是醫師吳英俊的兒子，吳奕叡用20年時間，讓DR.WU走出台灣，「國外對台灣醫療讚譽有加，但對保養、美妝可能停留在面膜。未來皮膚科醫生應該做的事，我們都會想辦法做到。」
後記：學琴也愛美
母親謝璧璘是鋼琴老師，伯父是知名聲樂家吳文修，吳奕叡也有音樂天分。走進他的辦公室，就見一把大提琴豎立。他自首已經20多年沒拉琴，近日是因為孩子開始學樂器，他才跟著重拾琴弓。壓力大時，午休時間就請老師來上課。除了喜愛大提琴沉穩的音色，可舒緩情緒、刺激創意，他笑說小提琴高手脖子周圍的皮膚容易暗沉，所以沒選擇。吳奕叡不愧是醫美相關產業老闆，時刻都惦記著膚質保養。
